Page 77 - 智慧物流与供应链创新研究

第二章 智慧物流商业模式及产业发展

等进行智能分析，挖掘出潜在客户以及物流规律。将系统在运行过程中的历史数
据保存下来，然后进行挖掘分析并发现物流作业活动中的漏洞，实现物流智慧

化。在智能分析的基础上，优化决策系统依据物流的时间、成本、服务、物流数
据、客户需要等决策因素对风险进行有效预测和评估，制定出更加合理、准确和
科学的决策。

（5）增值服务系统
增值服务系统包括电子支付结算、第三方认证、合同与协议管理和违约处理
管理系统。电子支付与结算系统提供网上支付、移动支付、终端支付等电子支付

手段以及支付宝、银联电子等第三方支付手段；第三方认证用于对用户身份验证
以及外部平台接入的认证，保障交易双方能够安全地进行货币支付和资金流转；
合同与协议管理和违约处理管理系统提供标准化的协议条款用以加速交易双方的

谈判效率，并以第三方的角色监督智慧物流服务在协议的约束下履行。
3.数据中心
数据中心承载着信息平台的数据存储和管理、核心计算、核心业务运营支
撑、信息资源管理、信息资源服务等功能。数据中心主要包括用户数据、交易数

据、货物数据、企业数据、GIS空间数据和设备数据以及数据与数据的集成和整
合流程。数据中心按照统一的、标准化的数据格式集成和整合各方面的数据，从
而实现与外部平台数据交换和信息共享。

4.支撑平台
支撑平台是智慧物流信息平台支撑其相应的功能所用到的关键技术的集成，
这些关键技术包括：RFID射频技术、GIS/GPS技术、EDI电子数据交换技术、物
联网IP组网、云计算、数据仓库与数据挖掘技术、海量数据存储与管理技术、模

式识别、数据及系统安全技术等。这些关键技术支撑着整个智慧物流信息平台的
运作，极大地促进专业化物流信息服务企业的发展。
（五）智慧物流平台收入模式创新

目前，智慧物流平台的传统收入模式有很多种，包括会员制模式、交易费用
模式、广告费用收入模式、增值服务模式等。其中，会员制模式和交易费用模式
是目前物流平台采用较为普遍的两种收入模式。会员制模式下，平台依靠吸收中

小物流企业、个人等成为会员而获得收入，但是这种模式无法成为平台主要的收
入模式，这是因为如果物流平台不能吸引足够数量的企业或者个人成为会员，这

69