Page 177 - 建筑工程结构检测方法及质量控制

第五章 建筑工程质量与安全管理

应遵循：
①领导支持的原则，任何质量目标质量改进的实现必须有领导的支持，领
导的支持将引领质量管理落入实处；②全员积极参与的原则，人是质量活动的主

体，有效的质量体系运行离不开全体员工的积极参与；③注重过程的系统性，质
量管理的过程贯穿整个设计过程，改进过程要把握体系的过程性系统性；④持续
改进的原则，质量改进不是一赋而就的，而是动态调整，持续完善的过程。
2.质量管理体系的改进策略

（1）增强质量意识和信息化建设
质量意识薄弱是一切质量问题产生的根源，全体员工必须树立良好的质量意
识观念。员工充分理解其工作的结果对于生产过程、最终产品甚至是企业信誉的
影响，理解其工作岗位在企业的质量管理体系中所起的重要作用和意义。

第一，树立“后道工序是客户”意识，每个员工都应明确自己在设计过程中
所承担的角色和需要达到的效果，精细化每一步设计过程，将质量管理体系制度
与设计条件相关的顾客需求、标准规范落到实处，做好自己的本职工作。更重要
的是要有服务的意识，把下道工序视为客户，为其提供完善的设计质量和服务质

量，通过这种积极的价值流传递至最终客户以达到用户满意。
第二，通过加强质量知识的培训以提高员工质量意识，该部分内容会在完善
质量培训工作中详细展开。
第三，加快信息化建设，以信息平台保障流程规范。规范的流程需要相应的

系统来保障，仅依靠人的自觉性和管理制度的约束性，很容易导致文件要求与实
际执行分离，使管理过程失控。目前 HG 公司成品多以设计图纸的形式交付，如
果能将相同或同类型的设计过程信息化为标准模块，设计人员开展设计工作时，
则可以在标准库或者模块库里需按需搜索，直接使用或做简单修改，这样工作效

率将大大提升，也能最大程度地保证设计质量。同时，信息化实现了数据录入和
修改的可追溯性，保证了数据的完整性和及时性，实现信息共享，加快了数据传
递速度，为设计过程实现以及管理决策都提供了极大的便利性。
利用信息化平台，把先进的技术、标准化的流程模块、领先的管理理念引入

管理流程当中，能够最大限度地弥补因管理水平、员工素质、质量意识参差不齐
带来的差距，使管理过程处于受控状态，提高企业运行效率。信息化建设既是当
今社会发展潮流所趋，也是企业适应市场，促进自身发展的内在需要。

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