Page 183 - 建筑工程结构检测方法及质量控制

第五章 建筑工程质量与安全管理

成长（约 34%）、工作自主（约 31%）、业务成就（约 28%）、金钱财富（约
7%）。显然，HG 公司以前制定的以罚款为主要形式的质量考核方法不是真正意
义上的质量激励机制，无法有效地刺激激励员工持续在质量方面改进，也不能充

分调动员工参与质量管理的积极性。
因此，对于 HG 公司员工的激励，不能仅以简单的金钱刺激为主，而应充分
结合员工的职业发展规划、个人成就目标等。在激励层面上，要注重质量激励机
制在物质层面、制度层面和文化层面的协调关系，做到物质激励和精神激励相结

合，在物质激励方面，对于 HG 公司来说，恢复员工产值分配并提高工资补贴是
目前对全体员工最直接可行的激励手段，对于公司的专业注册技术人员，应与时
俱进，参考市场行情，提高资质补助待遇，避免这些技术人员流失；在精神激
励方面，技术主管、业务主管等其他管理岗的评定应公平公正，激励这些有能力

想作为的员工在其适合的位置做出成绩；在激励方式上，要注重正激励与负激励
并行并用，改变激励就是考核或罚款的落后管理观念，对于 HG 的知识型员工，
应当以正激励为主，负激励为辅，教育为主，批评为辅，做到赏罚分明，奖惩有
度。还要特别考虑激励的时效性，注重与员工的沟通与交流，把握激励运用时

机，使激励机制发挥最大效用。
同时质量激励机制应与质量绩效评价机制同步完善，改变一以贯之的以工作
量来考核员工绩效的评价机制，要科学全面结合项目的设计难度设计深度，项目
的完成进度，设计完成的质量等多因素，从不同层面和维度完善质量激励机制和

评价制度，形成公正、有效、完整的质量激励机制，以实现产品质量保证、员工
职业发展与企业健康成长的多赢局面。
（四）质量管理体系改进的保障措施
1.合理配置企业资源

质量管理改进是一个动态的持续完善的过程，在过程中涉及人员、技术、资
金、设备、信息、方法等诸多资源的协调与运用。各层级人员应基于 HG 公司的
现实条件，结合公司质量管理体系具体要求，针对不同项目、不同过程特点，识
别和确定对资源的需求。领导层应从资源的全面性、充分性和必要性出发，合理

提供和配置资源。对于 HG 公司来说，人员配置和资金支持是资源配置最主要的
两个方面。
在人员资源配置上，设计过程中，为保证设计质量，应对项目的重要程度，

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