Page 361 - 大数据背景下网络安全问题研究

» 第十二章 网络舆情安全

1.故事性
大量的事实证明，事件最具有传播力。因此，“事件营销”被称为舆情营销第一
利器。在没有事件的情况下，如何制造新闻事件，并借助这个新闻事件进行传播，对
新闻推广人和公关公司，都是一个严峻考验。契合热点事件传播原则就是利用热点事
件开展借势传播，是新闻推广的重要策略，巧妙借势可以达到四两拨千斤的效果。例

如，最近一段时间，消费者普遍对企业的售后服务表示不满，这个时候企业就可以顺
势推出企业服务措施并予以传播。
2.独创性

独创性关键在一个“创”字，若想使新闻一出来就获得轰动效应就要有大创意。
只有前所未有的，让大众耳目一新，看了就非常感兴趣，乐意向别人做大量宣传的新
闻炒作才是成功的炒作。这种炒作主要以事件的独创性为主，在体裁上往往运用新
闻体，具备新闻六要素，使事件更加真实可信。碧桂园为何能从“死火”状态下死

而复活，能成为中国最具魅力的楼盘，这就是在炒作时运用了独创性。王志纲通过
《碧桂园——“可怕的顺德人”》《碧桂园——“让父母高枕无忧，让后代再创成
功”》《碧桂园——“中国最大的家居系统工程”》《碧桂园——“给你一个五星级

的家”》《碧桂园——“一种全新的生活方式”》等一系列炒作，跳出房地产进行炒
作，把房地产开发与办名校、五星级酒店服务、新生活方式进行联系，一系列具有新
奇性的炒作一下子把人们的目光会集在碧桂园上，碧桂园从此火爆起来。
对于舆情炒作来说，它缺少的不是新闻，而是一种创新思维。房地产销售不
利——办名校、星级服务——新闻炒作，这之间的联系具有跳跃性，是一种创新思

维。在一般行销方式无法奏效的情况下就要走一条非寻常的路，使炒作事件找到公众
兴奋点，只有这样才能很好地把产品“卖”出去。
3.多样性

不管黑猫白猫，抓得住老鼠的就是好猫。新闻“炒作”也一样，新闻“炒作”的
方式具有多样性，但只要能对品牌提升有用就具有可行性。新闻“炒作”时并不一定
要把自己作为事件的主角，有时事件中的配角反而会受到人们的关注。2007年8月下
旬，媒体大量报道郑州“李俊杰超常教育机构”收取十万零一元的天价学费事情，产

生了很大的反响。“天价学费”成了街头巷尾热议的话题。同时，天价幼儿园的出现
把沉寂已久的“超常教育”话题重新“惹火”。天价学费事件出来后，上海爱心城堡
家具有限公司对此进行了大量炒作，同时对此提出的“超常教育”作了否定，提出了
对儿童教育的正确认识，用自己一贯坚持的“本真教育”与“超常教育”抗衡，掀起

了“本超之争”。“本超之争”立即受到了人们的广泛关注，引发了一场排山倒海般
的唇枪舌剑，收到了始料不及的效果。从对他人进行“炒作”，再慢慢转变为对自己

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