Page 227 - 建筑工程施工技术管理理论与运用

第六章 工程项目施工管理

（7）指挥职能

指挥是管理的主要职能。计划、组织、控制、协调等都需要强有力的指挥。
工程项目的顺利进行始终需要强有力的指挥，项目经理就是实现指挥职能的重要
角色。指挥者需要将分散的信息集中起来变为指挥意图，用集中的意图统一管理
者的步调，指导管理者的行动，集合管理者的力量。指挥职能是各类职能的动力

和灵魂。
（8）监督职能
工程项目的管理需要监督职能，以保证法规、制度、标准和宏观调控措施的

实施。对工程项目的监督方式有：自我监督、相互监督、领导监督、权力部门监
督、业主监督、司法监督、公众监督等。
总之，工程项目管理有众多职能。这些职能既是独立的，又是相互密切相关
的，不能孤立地去看待它们。各种职能协调地发挥作用，才是管理有力的表现。

第二节 工程项目质量管理

一、质量控制的概念

根据GB/T19000—2000质量管理体系标准的质量术语定义，质量控制是质量
管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。所以，质量控制就是

为了保证产品的质量满足合同、规范、标准和顾客的期望所采取的一系列监督、
检查的措施、方法和手段。

二、工程项目的质量控制

在工程项目的建设过程中，对工程项目的质量控制包括三个方面，即政府的
质量监督、施工单位的质量控制和监理单位的质量控制。
政府对工程项目的质量控制，是政府为了确保工程项目质量，保障公共卫

生，保护人民群众生命和财产，按照法律、法规、技术标准、规范及其他相关管
理规定，而实施的一种监督、检查、管理及执法行为，政府的监督管理行为是宏
观性质的，具体的技术监督则委托给具有资质的工程质量监督机构进行。政府对

工程项目的质量控制，其作用是强制性的，并贯穿于工程项目建设的全过程。在
项目的决策阶段，主要是审批（或核准）项目的建议书和可行性研究报告，以及

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