Page 171 - 新时期群众文化建设与管理研究

第四章 公共文化服务下的群众文化服务建设

动，文化志愿活动服务大部分都是一对多的志愿活动。如：爱心助老等志愿服

务，开展服务时一次只能为一位老人提供服务，但到敬老开展文化志愿服务时，
可以同时为多名老人表演节目，丰富老年人的精神生活。
（三）志愿者与文化志愿者
我们目前所说的志愿者一词，根据《牛津英汉辞典》的解释，“volunteer”

的实际发展含义中有两种方式。第一，在参与某项任务的过程中无偿进行服务；
第二，无偿为整个组织进行服务的人。在文化部印发的《文化志愿服务管理办
法》中对文化志愿者有如下定义，“文化志愿者能够充分利用自身的知识和技能

等，自愿无偿地进行一系列公益性活动。志愿者应该要保持一定的文化事业心，
其也需要具备一定的文化艺术才能以及积极参与民事行为的能力。”文化志愿者
作为志愿者的一种类别，首先强调的依旧是不计物质报酬，利用自身的技能和时
间，为他人和社会创造价值。不同的是，文化志愿者较一般志愿者来说，要具备

一定的文化艺术才能，区别于普通群众自娱自乐式的文化活动，文化志愿服务更
加强调服务能力的专业性和技术性，在热心文化事业的同时，更加注重志愿者是
否具备一定的文化艺术才能。由于文化志愿者担负着传播先进文化、引导社会风

尚的责任，因此，文化志愿者还有着辅导、培训其他热爱文艺的群众的责任。因
此，文化志愿者有别于自娱自乐式消遣活动的群体，更强调“志愿服务”的属
性，社会上那些自发聚集在一起开展文化活动的人并非一种文化志愿服务行为，

而仅仅是满足个人喜乐的一种行为。只有当他们参与到志愿服务活动中，无偿为
他人提供服务时，他们才是一名文化志愿者。
（四）文化志愿组织

志愿服务从其本质上而言是一种长期且有计划的活动，在发生的环境下能够
为他人收益。根据张麟、莫申江、陈宏辉等人通过长期对志愿服务的研究中得出
其具有以下基本特征。志愿服务具有长期性；其是一种有计划的活动；其不以物
质作为出发点；其在组织环境中产生和发展。通过对志愿服务研究，能够对志愿

工作起到良好的促进作用，是动员社会各阶层参与志愿服务的保障，特别是文化
志愿服务的内容主要是为服务对象提供文艺演出、艺术辅导、讲解讲座等服务，
更加需要长期、稳定的组织体系为志愿服务的开展提供保障。根据《文化志愿服

务管理办法》中的定义，文化志愿服务组织是指以开展文化志愿服务为宗旨的非
营利性社会组织。因此，文化志愿组织应当是文化志愿者根据个人意愿，自愿结

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