Page 181 - “互联网+”背景下政务工作信息化研究与探索

第六章 失业保险信息化管理问题及策略研究

碌碌无为、不思进取的人和那些有创新有突出贡献的人享受同样的待遇，赏罚分

明，以正视听，要让干事创业的人有信心投身失业保险信息化管理工作。三是要
加强对基层工作人员培训。坚持平时培训和集中培训为主，政策与业务培训同时
进行。很多时候政策发布后，信息系统就会同步修改，在对经办工作人员进行系
统业务培训时候也必须向其讲透政策，不能仅仅靠一个文件或者一个通知就指望

政策的落实。尤其是各地领导，在自己领会政策的同时，还要及时向基层工作人
员传达，强化基层工作人员对政策的理解。

六、加强信息化基础建设，提高工作效率及服务水平

加强信息化基础建设，整合各个系统后台的信息数据，建立共享数据库，统

一数据标准，逐步消除部门之间及部门内部各系统之间的信息壁垒，实现数据信
息纵向及横向的有效流转，实现信息数据的互享互通，办事材料智能化“按需提
取、自动生成”，是提高失业保险工作效率及服务水平，快推进失业保险相关业
务网络智能化办理的前提。

（一）打通信息壁垒，实现数据共享
信息化建设需要实现信息数据的互享互通，办事材料智能化“按需提取、自

动生成”。以L市企业稳定岗位补贴为例。L市的企业稳定岗位补贴虽然已实现
网上申报，裁员率没有超过当年城镇失业登记率的是符合申报条件可以直接通过
审核的，但部分企业超过当年城镇失业登记率，由于社保业务系统与企业稳定
岗位补贴系统数据不能共享，企业需提供自然减员的证明，自然减员证明包括退

休、死亡、入伍、升学、辞职报告、合同到期以及其他特殊情况在内的非裁员证
明资料，由工作人员根据企业提供的名单信息及相关证明进行手工审核，核实其

离职原因，离职时间与社保中断时间是否吻合，是否申领失业金等等，再加上辞
职报告、合同以及其他特殊情况的纸质证明不好求证真伪，因此工作人员需花费
大量的时间和精力对这些材料进行核对。由于手工操作，造成工作效率低下，工
作质量不高，难以辨别真假的证明材料，使企业稳定岗位补贴失去预防失业的本

意，造成企业之间的不公平，如果企业稳定岗位补贴系统通过调用社保业务信息
系统数据库，系统自动比对离职原因、来审核企业是否符合申领条件，既能一定

程度上防止企业为申领稳岗补贴造假，又能实现企业稳定岗位补贴的全网申报，
且大大提高了工作效率及准确率。

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