Page 211 - 新时代博物馆教育活动的策划与实施

第六章 博物馆教育活动策划与实施的经验框架

实验室、教室等；④示范表演或演示、讲故事等节目表演。
3.延伸和拓展服务

①讲座、座谈会、研讨会、论坛、学术沙龙等；②纪念活动、庆典；③竞
赛、评选；④年度专题活动；⑤学生课后项目；⑥夜场活动。
4.通用设计与特别观众服务

①通用设计；②成年观众服务；③嘉宾观众服务。
（二）开展与研究、藏品相关的教育活动
①（部分地）开放库房；②开设和开放图书馆；③开设和开放研究中心、独
立研究室、教师资源中心等；④经营数字化档案、图片、照片、幻灯片等。
（三）开展公共服务

①问询与接待服务：总问询处、咨询台；②购物服务：纪念品商店；③餐饮
服务：餐厅、咖啡厅、快餐店等；④休憩、导引等生活服务：室内外休息区、贵
宾休息室、包裹寄存处、育婴室、集体出入口、集体餐室、导引标志系统等。

三、实施策略与方法

（一）开展展览教育活动
展览教育活动是本阶段的“重头戏”，参观展览亦是博物馆最典型的教育活

动。注重“挖掘展品背后的故事”的导览解说，外加一系列互动体验项目，为实
际观众带来了高度互动与沉浸式体验。另外，一系列围绕展览的延伸和拓展教育
活动，以及通用设计的应用和针对特别观众的特别服务，亦成为博物馆扩大观众
源、吸引目标观众前来并反复前来的有力理由。

本阶段，师生观众的实地考察理应得到馆方的特别重视，它是最常见、最频
繁的馆校互动。
1.导览解说
无论是团体观众还是个体观众，若能在参观过程中被赋予优质的导览和解说

服务，将有助于他们欣赏到博物馆的精华，在有限的时间最大限度地获取信息和
知识。目前，博物馆导览解说主要有人工讲解、语音导览和智能手机应用等智能
移动设备的方式。
2.互动体验

一系列互动展项（包括机械互动及多媒体互动）、影剧院、教育/学习中
心、活动中心、工作坊、探索室、实验室、教室的应用，以及示范表演或演示、

203