Page 201 - 美术馆展览陈列研究

第四章 基于用户体验的美术馆展览设计研究

层提示用户完善资料，这些都是需要更详情的考虑。当然这些更细致的思考是留
在需求文档撰写时的，而此时我们需要做的就是把这些元素通过原型表现出来。

三、移动美术馆 App 交互设计路径

从流程的角度来看，移动美术馆 App 的交互设计任务是设定使用该程序的
用户的使用行为，并通过规划信息的内容结构和呈现方式来引导用户的使用。从
认知角度来看，人们本能地、不断地认识问题、解决问题，预估计自己的行动所

达成的结果及其意义，并依此来理解外在环境。在行动过程中人们一边检视自己
行动的有效性，一边检视自己对环境的理解是否恰当。交互设计正是人们生活中
不断检视自身行为的常态活动。因此移动美术馆 App 的交互设计必须在行为、
内容和形式等方面不断思考、深入设计。只有深切理解人们在使用产品过程中所

遇到的问题，才能更好地挖掘交互体验的深层数据，以更好优化交互设计。移动
美术馆 App 的交互设计可以从以下方面进行思考。
（一）基于认知理论的交互设计
用户每天通过移动端接收大量信息。为了应对信息过载，用户希望使用能够

自我解释的交互设计，而非说明书和教程。因此，移动美术馆的设计，首先可以
从一致性、以图为主的认知界面设计开始设计。建立这样的出发点，有助于用户
高效地掌握新知识、提升学习效率。移动美术馆 App 界面设计直接关系到 App

的自我解释功能，也直接决定了交互软件产品的市场以及社会的认可度，并最终
影响决定竞争力和发展潜力。界面设计是在相对固定的面积内，依据客观需要将
图形、色彩、文字等按照一定原则组织安排的视觉传达形式。目前，界面设计主
要呈现两种形式，横向界面设计与纵向界面设计。这两个层面的合理设计是用户
正确使用与操作交互设计的关键。需要在一致性、图示化和层次清晰方面进行设

计。移动美术馆交互界面的色彩、版式、控件等视觉传达方面要遵从一致性原则，
尽可能减少用户熟悉 App 的时间，提升用户对交互内容认知学习的效率。
另外，用户要通过移动美术馆学习和掌握一定的知识，这需要设计时围绕某

一主题把美术馆知识联系起来，将它们形成一定的完整知识单元。移动美术馆图
标的图形化或图文结合化，要优于文字图标，更利于知识体系的完整性构建，符
合用户构建完整知识体系的简便化需求。最后，移动美术馆基于认知的交互设计，
其构架的层次必须逻辑性强。如此可以使用户在第一时间内快速获取所需信息，

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