Page 214 - 高校财务管理转型与发展

Transformation and Development of Financial Management in Higher Education Institutions
高校财务管理转型与发展

（二）存在的问题
1. 系统建设有待完善
虽然部分财务业务实现了线上办理，但一些财务系统的功能还不够完善，存

在操作复杂、界面不友好等问题。例如，在费用报销系统中，一些报销项目的填
写规则不够明确，导致办事人员容易填错信息，影响了报销进度。此外，财务系
统与其他业务系统之间的对接还不够顺畅，信息共享存在一定的障碍。
2. 部分业务仍需线下办理

由于财务业务的特殊性，一些业务仍然需要线下办理，如现金收付、票据开
具等。这些业务的办理需要办事人员到财务部门现场，无法实现“最多跑一次”。
此外，一些复杂的财务业务，如重大项目的资金审批、财务审计等，也需要经过
多轮的沟通和审核，难以在短时间内完成办理。

3. 人员观念和能力有待转变
“最多跑一次”改革需要财务人员具备较强的服务意识和业务能力。然而，
部分财务人员的观念还停留在传统的管理模式上，对“最多跑一次”改革的认识
不够深刻，服务意识不强。此外，一些财务人员的业务能力也有待提高，无法熟

练掌握新的财务系统和业务流程，影响了服务效率和质量。
综上所述，“最多跑一次”改革在财务服务中的应用取得了一定的成效，但
也存在一些问题。为了进一步提升财务服务效能，需要不断完善财务系统建设，
优化业务流程，加强部门间的协同合作，同时转变财务人员的观念和提高业务能

力，以更好地满足师生和员工的需求。

二、现有财务服务流程存在的问题

在“最多跑一次”改革背景下，对现有财务服务流程进行审视，能发现其在

多个方面存在着制约服务效能提升的问题，这些问题严重影响了师生的办事体验
和财务工作的整体效率。
（一）流程环节烦琐，办理耗时长
现有财务服务流程环节繁多，从业务申请、审批到最终结算，涉及多个部门

和岗位。以日常的费用报销为例，师生需要先填写报销单，经项目负责人签字，
再到财务部门进行单据初审，初审通过后还要进行复核，若存在问题又需返回修
改，如此反复。每个环节都可能因一些小问题导致流程停滞，使得一项简单的报

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