Page 236 - 高校财务管理转型与发展

Transformation and Development of Financial Management in Higher Education Institutions
高校财务管理转型与发展

二、跨部门协同机制冲突的表现与原因

在财务服务效能提升的背景下，跨部门协同机制冲突的表现形式多样，这些
冲突的产生受到多种因素的综合影响，以下详细阐述其表现与原因。

（一）跨部门协同机制冲突的表现
1. 目标不一致
不同部门有着各自的工作目标和绩效考核标准，这往往导致部门之间的目标
难以统一。例如，财务部门可能更注重资金的安全和合规性，严格把控每一笔经

费的使用；而业务部门则追求项目的快速推进和业务拓展，希望在资金使用上有
更大的灵活性。当两者协同开展工作时，就会在资金审批流程和使用限制上产生
冲突。业务部门认为财务的严格审核阻碍了业务进展，而财务部门则觉得业务部
门缺乏风险意识，这种目标上的差异使得双方在项目推进过程中矛盾不断。
2. 沟通不畅
部门之间信息传递不及时、不准确是常见的问题。一方面，业务部门在开展

新业务时，未及时向财务部门通报相关情况，导致财务部门无法提前做好资金安
排和风险评估。例如，业务部门临时启动一个紧急项目，没有告知财务部门，项
目开展后才要求财务迅速拨款，这让财务部门措手不及。另一方面，财务部门在
制定新的财务政策或流程调整时，没有有效传达给业务部门，业务部门依旧按照

旧的方式操作，导致流程延误或出现错误，双方互相指责，冲突不断升级。
3. 利益分配不均
各部门都希望在协同工作中获得更多的资源和利益。在跨部门项目中，资源
往往是有限的，当涉及预算分配、人员安排、成果奖励等方面时，部门之间容易
产生利益冲突。例如，在一个跨部门的科研项目中，各部门都希望能在项目经费

中获得更大的份额，以支持本部门的研究工作，而对资源的争夺会导致部门之间
关系紧张，影响协同工作的顺利开展。
（二）跨部门协同机制冲突的原因
1. 部门本位主义

每个部门都有自身的利益考量和工作重点，往往从本部门的利益出发，忽视
了整体利益。各部门在决策和行动时，优先考虑本部门的目标和利益，缺乏全局
观念。这种本位主义使得部门之间难以形成合力，在协同工作中各自为政，无法
有效整合资源，从而引发冲突。

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