Page 211 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

第七章 我国跨境零售进口电商市场

贸易方式监管，会耗费大量人力、物力，因此，为保证监管的时效性，要不断加
强数字技术运用，通过打造公共分拨中心等方式，提高监管效率，提升智慧监管
水平。
第三，加强部门之间的协调合作。跨境电商零售进口的监管涉及海关总署、
商务部、卫健委、税务局、外管局、市场监管总局等多个部门，需要各部门在明

晰本部门责任的基础上，贯彻“信息数据共享、监管执法互助”的原则，形成多
部门联动工作机制，加强合作和沟通，实现信息互换、监管互认、执法互助、数
据共享，提高监管效率。

（二）健全行业信用体系，提升跨境网购安全性
要积极推进和完善跨境电商零售进口行业诚信体系的建设。具体措施如下：
第一，成立专门机构打击假冒伪劣产品。打击跨境电商零售进口的假冒伪
劣产品是世界难题，美国、英国和欧盟等对此都高度重视，并成立相关部门进行
监管，美国甚至将此事上升至国家安全高度（OECD，2021）。借鉴欧美经验，

我国政府可以成立专门机构，引导跨境电商零售进口企业有序竞争，加大对销售
假冒伪劣产品等行为的打击力度；通过建立“黑白名单”，对失信企业、走私行
为严厉打击。

第二，引进第三方征信。各地政府可以借鉴深圳经验，引进第三方征信，
加强第三方平台责任制度建设，并通过建立企业信用记录、推进信用评价、提供
基本信用信息服务、实施行业信用监测等方式，建立健全跨境电商零售进口行业
信用体系。
第三，充分发挥行业协会的作用。行业组织是电商行业稳定发展的重要支柱，

可以通过出台自律性的行业规范，加强对跨境电商平台的诚信监管，限制不符合
行业规范的商品销售和售后服务行为，并加大对反假冒伪劣产品的宣传，提高消
费者辨别真假货的能力。

第四，加强跨境支付安全系统建设。跨境电商零售进口平台应通过加强身
份识别、数据加密算法、防火墙等技术的应用，降低消费者个人信息被泄露以及
银行卡被盗刷的风险；第三方支付机构应积极强化信息安全保护领域的风险识别、
风险处理和风险消除功能，提高跨境支付安全，切实保障消费者的跨境支付安全。
（三）推进物流技术革新，促进跨境物流模式多元化发展

跨境物流是提升跨境电商零售进口服务质量的关键支撑环节。具体措施如下：

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