Page 29 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

第一章 互联网电商及跨境电商概述

二、电子商务的发展变化

（一）电子商务理念的变化
电子商务的概念起源于 20 世纪 70 年代，以 EDI 为标志。在其后的几十年里，

虽然有多种各不相同的对电子商务概念的具体表述，但其核心始终离不开两个方
面：电子与商务。对于这两方面的表述，也经历了一个变化过程，即从一开始认
为只要运用先进的技术就能提高商务活动效率、促使商务活动成功，变化到将现
代技术与传统商务结合、在电子平台上开展传统商务活动，再到更加强调技术与

商务渗透与有效融合、相互推动的创新模式。简单地表示出来，也就是从“电子
一商务”、“电子 + 商务”到“电子商务”的变化。除此之外，电子商务领域也
产生了一些全新的概念，其典型当属“电子服务”。电子服务的概念于2008年提出。

简单地理解，“电子服务”是对“电子商务”的延伸与拓展。它分为移动互联网、
P2P 应用、软件服务和网络社区等四个业态，是服务经济的第二次跨越。被誉为
互联网第三次浪潮的电子服务将对现代服务业产生深远影响。中国互联网协会副
理事长高新民认为，电子商务正在向电子服务转变，而后者将成为现代服务业中

最重要的内容之一。
（二）电子商务应用的变化
电子商务对社会的影响不亚于蒸汽机，而这一切都通过电子商务应用得以

实现。电子商务最开始的应用是简单的 EDI（电子数据交换），在基于互联网的
电子商务普及应用之前，EDI 曾是一种主要的电子商务模式。EDI 县将贸易、运
输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，形成结构化
的事务处理的报文数据格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业

之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。EDI 包括买卖
双方数据交换、企业内部数据交换等。在这类应用中，技术起主要的支撑作用，
即 EDI 技术。它强调将商业通信用标准化的方式去进行，体现的是电子商务的规

范化、高效化。随后，电子商务的应用发展到电子交易阶段，电子商务活动主体
主要是通过网络平台开展各种商务活动，包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、
网上支付、客户服务、市场调查、交易管理等。在这一阶段，各种电子商务网站

建站技术（尤其是动态网站技术）和网络支付技术成为主要的电子商务技术广泛
流行。前者主要是实现电子交易各项功能的集成，后者则是突破了电子商务的技

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