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跨境电子商务的市场销售逻辑
The Marketing Logic of Cross-Border E-Commerce

显的扩张趋势。2004 年，我国电子商务交易总额为 4400 亿元，而根据艾瑞咨询
的统计资料，2009 年我国电子商务整体交易已达到 3.6 万亿元，是五年前的 7 倍
多，这在电子商务的低谷时期是不可想象的；2011 年第一季度，中国电子商务
交易规模已达到 1.5 万亿元。在这样个大市场中，B2B（企业间电子商务）占了
87.4％，仍然占据着电子商务市场的主体位置，但值得注意的是，在这个份额当中，

中小企业间的 B2B（49.2％）明显高于规模以上企业（38.2％）；B2C 和 C2C 以
网络购物为主，占 11．1％；而机票酒店的消费被艾瑞咨询单独统计出来，占 1.4％。
将移动商务单独拿出来看，2011 第一季度中国移动互联网市场规模达 64.4 亿元，

同比增长 43.4％。其组成为：移动增值占 55．6％，手机电子商务占 21.6％，手
机游戏占 13.7％，手机广告占 81.8％，手机搜索占 1.1％。其中，手机电子商务
市场规模 13.9 亿元，同比增长 358.7％，增长速度惊人。艾瑞咨询还提出，中国
电子商务市场逐渐呈现区域化特征，目前电子商务较发达和集中的地区主要有三
块：以江浙沪为主的长三角地区，以广州、深圳为主的珠三角地区，以北京为主

的京津地区。

三、电子商务新模式

（一）电子商务新模式

从 2017 年到 2018 年上半年，迅速崛起了许多新的电商模式，主要以无人值
守电商、新零售电商、拼购电商、自媒体电商、社交电商为主。
1. 无人值守电商
2015 年，杭州的华润万家便利店和北京的专职便利店试用了无人收银机。

2016 年 12 月，亚马逊开设了无需排队等待结账的商店——亚马逊 Go。2017 年 2
月，芝麻信贷和亿柏科技推出了自动结算系统和信用结算系统。
无人值守零售是无人值守服务的一个主要类别，2017 年成为继共享经济后

的热点之一。截至 2017 年 10 月初，我国拥有最多的自动售货机，占 66%；无人
便利店数量排名第二，约 27 家，占 20%；办公室货架约 20 家，占 14%。
2017 年 7 月初，阿里“无人零售计划”应用的首个场景“淘咖啡”在第二
届淘宝购物节上亮相。2016 年 8 月，缤果盒子开设了首家店铺；2017 年 6 月，
深兰科技与芝麻信贷举办了快猫无人商店发布会，释放了世界上第一个真正的意

义的无人商店；2017 年 9 月 28 日，缤果盒子正式发布“小范 FANAI”智能解决

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