Page 31 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

第一章 互联网电商及跨境电商概述

（三）电子商务发展环境的变化
电子商务的发展环境包括基础设施、政策法规等。它们是电子商务得以健
康发展的基础和保障，也可能成为电子商务发展的障碍。在电子商务的发展历程
中，不同阶段所面临的主要环境问题是不同的。最初的电子商务面临着网络基础
设施少、覆盖率低、带宽不足、联网费用高等问题，经过十余年的发展，截至

2010 年 12 月底，我国网民规模突破 4.5 亿大关，达到 4.57 亿，互联网普及率攀
升至 34.3%；我国手机网民规模达 3.03 亿比传统互联网网民增幅更大，构成拉动
中国总体网民规模攀升的主要动力。从这些数据可以看出，网络基础设施虽然也

还在不断完善和提高之中，但对电子商务来说已经“不是问题”。
其后，物流和支付环境也曾经困扰着我国电子商务的发展，尤其是网络购
物的发展，一度被称为电子商务发展的瓶颈。第三方物流和第三方支付平台的出
现为这两个问题找到了答案，并在不断发展和完善，以迎合电子商务的发展需求。
目前，物流方面的主要问题是降低物流成本、提高物流效率；支付的问题主要是

规范第三方支付平台的管理、理清第三方支付的法律地位等。
政策法规是现阶段发展电子商务的重要保障。在电子商务产生的初期，并
没有专门针对电子商务领域的法律法规，产生的法律问题主要由传统法律来规范；

其后，为了解决实际问题，许多相关法规中针对电子商务添加和修订了部分条款，
如《合同法》中增加了对“数字电文”的规定等；随着电子商务的发展，由于电
子商务与传统商务的一些本质区别，专门的电子商务法已经成为必要。2004 年，
《中华人民共和国电子签名法》通过，首次赋予电子签名与手写签名或盖章同等
的法律效力，被认为我国第一部真正意义上的电子商务法。在接下来的几年里，

我国又相继出台若干规章，对电子商务产生重要影响的包括 2005 年的《国务院
办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》、2006 年的《电子商务发展“十一五”
规划》、2005 年的《电子支付指引（第一号）》，2009 年的《电子认证服务管

理办法》，以及 2010 年的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等。
随着电子商务的社会化，电子商务中的信任问题一时成为多方讨论的热点，
如何建立一个可信任的电子社会，将是未来一段时间内电子商务环境建设的重大
课题。
（四）电子商务市场的变化

不管从世界经济范围还是从我国来说，电子商务市场总体上来看都呈现明

23
23