Page 46 - 档案管理的信息化发展探究及实践

Exploration and Practice of Informationization Development in Archives Management
档案管理的信息化发展探究及实践

部门的沟通互动，在资源建设过程中取长补短，取其精华、去其糟粕，不断丰富
和优化跨区域档案信息化服务综合平台，携手打造具有区域性特色的档案信息化
服务部门。最后，还应将档案数字化作为重点工作加以统筹规划和具体推进，各
个档案管理部门之间要密切合作，将档案信息化服务效果和服务效能最大化，并

严格按照关于档案信息化建设的相关制度要求，明确自身行业标准和规范制度，
达到档案信息资源互联互通的标准。
（三）规范服务：构建统一的数字档案信息化服务流程
档案信息化服务的基本架构需要具体流程加以支撑，因此，要结合档案信息

化服务的具体情况制定具备可操作的数字档案信息化服务流程。“十四五”纲要
进一步明确了新时期档案管理工作的重点要求，档案管理部门要利用网络平台作
为支撑，运用多元化信息手段，建立与本地区档案信息化服务相对应的系统平台
和数据库，完善档案资源共享标准体系，建设区域互联互通的管理机制，对档案

信息资源进行有效整合。在具体实施过程中，一方面，要规范服务流程，结合数
字档案信息化服务的具体要求，对各个流程的具体细则制定明确的方案以及工作
责任。在工作中既要做到专业可靠，也要做到热情周到。这样才能够被服务对象
所认可，从而进一步提升档案服务人员的幸福感和获得感。另一方面，要将大数

据、云计算等技术嵌入到数字档案信息化服务全流程中，数字档案信息化服务包
含信息采集、信息整合、信息化服务等多个流程。这就要求进一步优化流程次序，
缩短流程时间，这样才能够在保证服务质量的同时，提升用户的满意度。

九、加强档案队伍建设，完善人才培养体系

（一）优化档案工作人员结构
1. 优化专业结构，招收多个专业的人才
档案管理信息化建设需要高素质的人才队伍，不仅需要档案专业的人才，还
需要计算机、法律等专业的人才。当前，档案部门专业人才紧缺，部分单位不仅

没有信息化方面的人才，连档案专业的人才都没有，只是靠着经验去做事，导致
工作标准不高，效率低下。同时，档案部门往往缺少法律专业的人才，导致档案
行政管理缺少依托，力量不足。因此，在招录工作人员时，应充分考虑专业情况，

根据单位的需求，补齐专业短板，构建档案管理、信息化和法律相辅相成的专业
结构。

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