Page 170 - 市场营销模式创新与理论研究

市场营销模式创新与理论研究
Innovation and Theoretical Research on Marketing Models

（一）企业人才队伍知识体系缺失
数字经济背景下，企业市场营销具有一定的技术复杂性和实践难度，传统
企业在人才储备方面存在明显缺失，尤其具有专业计算机理论知识和掌握相关实

践操作能力的专业人才数量较少。在人才队伍建设方面，人力资源管理部门对数
字经济背景下所需市场营销人才的知识体系构成存在认识上的误区，过于强调专
业营销知识而忽略对计算机技术、信息技术等方面的考虑，这在某种程度上成为
造成企业人才队伍知识体系缺失的主要原因。除此之外，企业在人才培养制度方

面并不健全，传统人才培养制度围绕基础专业知识和实践能力展开，并未就数字
经济背景下企业市场经销所需复合型人才培养制定完善的方案。以宋汝陶瓷公司
为例，作为一个传统企业，其长期坚持线下市场营销模式，在电子商务快速发展
的过程中并未及时调整营销策略，具有计算机、互联网等专业知识的复合型人才

储备不足，最终导致数字经济背景下创新营销模式无法顺利展开，企业一度濒临
破产。
（二）企业营销战略决策方向错误
企业营销模式的创新是以企业整体战略决策为依据，传统市场营销对区域市

场环境的动态变化具有一定适应性。因此，在营销战略决策方面可参考既往经验。
然而，随着数字经济的发展，以电子商务为代表的线上营销打破了传统市场营销
在空间、时间等方面的限制，这就要求企业对原有营销战略进行调整。目前，大
多数企业从成本、安全等角度考虑，在市场营销战略决策方面仍以线下营销为主，

错过了布局网络营销的最佳时机，从而失去了数字经济背景下市场营销的主动权，
甚至导致前期所积累的品牌形象受到影响，最终淡出市场。以智强集团为例，作
为四川省知名企业，在长期坚守传统市场营销模式的情况下，其不计成本地抢占
央视多个黄金时段广告位而导致资金链断裂。品牌营销失败是由于智强集团高层

战略决策失误所造成的，在市场环境发生变化的情况下，相关战略决策的单一性、
方向性问题与 6P 营销策略的要求存在明显偏离。尽管智强集团在后期积极开展
多元化品牌营销，但前期的巨额营销成本给后期企业运营带来了巨大压力，最终
宣布破产。

（三）企业营销体系构成形式简单
营销体系是企业基于产品和市场所构建，受传统营销理念的影响。企业营销
体系构成形式较为简单，主要包括直营、代理营销和组合营销系统。直营体系需

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