Page 120 - 大数据时代市场营销理论研究

Marketing Theory Research in the Era of Big Data
大数据时代市场营销理论研究

（二）营销理念更新
企业的营销理念随着经济全球化的发展，逐渐形成了“以市场为中心”“以
竞争对手为中心”的四个核心营销理念。第一，企业营销理念随着市场营销环境
的变化而改变。随着市场经济的发展，在新的经济时代，企业的营销环境也在发

生变化，传统市场营销战略理念受到了很大冲击。一些企业，如微软公司通过网
络营销将消费者与产品间的距离缩短了，实现了全球范围内企业资源共享，使消
费者随时随地可以获得产品信息和服务；同时，一些企业也开始从传统“推销”
转向“销售”模式，把消费者看成自己的“上帝”。第二，市场营销组合理念。

在经济全球化环境下，市场营销组合的概念发生了很大变化。许多企业认为，产
品已经不是市场营销的核心，消费者的需求才是企业市场营销组合理念的核心，
通过这种理念的变革，企业实现了向新时代“以客户为中心”的转变。第三，顾
客价值理念。顾客价值理念是现代企业在新经济时代的营销观念和经营理念。在

经济全球化环境下，企业要想在激烈的市场竞争中立足并获得长远发展，必须树
立顾客价值观念，满足顾客需求。第四，创新理念。创新是一个民族进步的灵魂，
是一个企业兴旺发达、立于不败之地的不竭动力。在经济全球化环境下，企业要
想获得持续发展，必须以创新作为营销战略的核心理念。只有创新才能使企业不

断发展，才能使产品满足顾客需求，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地，
获得持续发展。
（三）营销渠道拓宽
经济全球化对企业的营销渠道产生了深远影响，主要表现为以下两点：第一，

在经济全球化的影响下，企业在开展市场营销时，需要通过网络营销等方式进行
产品的推广和销售；第二，在经济全球化的影响下，企业需要不断拓展营销渠道。
传统的营销渠道主要是由广告、促销和人员推销三种方式构成，而经济全球化对
企业市场营销带来了巨大的影响。由于消费者更加注重产品的质量与服务，所以

这就要求企业不断拓展产品销售渠道。而在网络技术日益发达的今天，企业通过
互联网进行产品宣传和推广可以减少不必要的成本投入，从而取得更好的宣传效
果。企业通过互联网可以将自己的产品和服务展示在消费者面前，根据消费者的
需求定制产品，同时还可以将企业的相关信息、产品销售动态等内容通过互联网

传递，从而帮助企业提高自身形象，增强在消费者心目中的地位。

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