Page 159 - 新时期社会保障理论相关问题研究

第三章 社会治理问题及创新路径的几点思考

众提供了一个舆论监督的平台，其每期邀请县域内各级党政机构主要领导轮番坐
镇直播间，直面百姓提出的问题，在节目结束之后记者还会以暗访或热线回访的
形式跟踪问题的解决情况。直播间就好似一个“共景监狱”，民众的凝视于无形
之中对官员们产生了强大的威慑力，身体的“在场”使领导干部们必须对民众指

出的问题立刻做出回应，于是经常有领导被问得“脸红”和“出汗”，这就迫使
领导干部们不得不在日常将工作做细、做实，全心全意为人民服务。
（三）构建地方服务平台，便利基层群众生活
各县级融媒体积极整合县域内的媒介资源，一方面为基层政府搭建了一个政

务公开平台——各乡镇、机关单位可以直接通过该平台发布政府文件、通知公告
等政务信息；另一方面，它还将各县域内各级政府机构的政务服务窗口接入中心
的移动客户端，解决了以往“一事一 App”给民众带来的困扰。此外，房屋租售、
求职招聘、休闲娱乐、教育培训等生活服务功能也在很多县级融媒体客户端上被

一网打尽。于此，县级融媒体搭建了一个以政务服务为核心的、包括公共服务和
生活服务在内的地方综合服务平台，为基层群众的日常生活带来了便利。对于网
络社会的诸“节点”而言，它们在网络中的重要性取决于网络中其他节点对其能
力的信任程度，而非其自身属性。也就是说，县级融媒体在发挥上述功能的同时

也在赢得其他“节点”的信任，而信任的维系要靠治理路径的优化。

二、县级融媒体多元化参与基层社会治理的时代价值

县级融媒体是基层社会网络中的“节点”，在县级社会治理中发挥着关键作

用，能够顺应国家社会治理的大方向下沉到基层，通过打造新闻舆论、构建政府
监督、搭建地方服务平台，凝聚共识，落实工作，实现将基层风险消化在属地而
不外溢。
（一）打造新闻舆论阵地，凝聚基层社会发展共识
当前，驳杂的舆情为县级社会治理带来了许多不确定因素，加大了基层社会

治理的难度。县级融媒体是新舆论生态环境下基层新闻舆论工作的主阵地，能够
通过强大的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，科学有效地解决舆情事
件和政务问题，维护基层社会秩序良性运行。以四川省仁寿县融媒体中心建设为

例，该县构筑了“端、微、网、台”的媒体矩阵，并有效整合信息内容，使所有
宣传内容在不同端口清晰呈现，形成符合地方特色的新闻舆论阵地。同时，根据

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