Page 111 - 新时期档案管理创新理论及实践

第三章 数字档案馆建设

字档案馆内部的角色和职责以及职衔都可能存在差异，因此在实践中，需要结合
各个数字档案馆的管理实际情况，设置不同的角色并分配相应的职责。我国数字
档案馆风险管理人员角色和职责的设置应从以下几方面展开：
首先，明确数字档案馆的整个管理流程中所有涉及风险管理的人员角色及
其职责。数字档案馆的管理涉及行政管理、项目管理、风险管理等各项内容，要

将整个数字档案馆管理流程中涉及到的与风险相关的各类人员进行分析，人员岗
位、种类较多，必须明确其岗位和相应的职责，有利于减少管理过程中的风险。
如应设立数字档案馆管理的指定首要负责人，其职责应包括制定数字档案馆管理

总体规划、监督数字档案馆管理、提供人员培训等；具体到各个岗位，应明确各
个岗位人员职责，从而减少因职责不明确而产生的各类风险，如负责数字档案馆
数字档案的迁移及销毁的人员，应确保其能够正确的掌握业务内容，了解操作的
政策及程序，避免在工作过程中产生风险。
其次，明确并完善数字档案馆管理过程中人员业务培训制度。数字档案馆

项目管理机构在风险管理方面的适当导向和培训的程度将是决定数字档案馆项目
整体成功的一个重要因素。因此，数字档案馆使用的风险管理方法和风险管理培
训，制定统一的风险管理章程，可以确保整个项目内人员得到共识，应用统一的

方法和应对措施，从而保证数字档案馆风险管理的一致性和标准化操作。风险管
理培训旨在确保数字档案馆风险管理流程的一致性，确保各个风险管理实体和人
员之间的顺畅沟通。对数字档案馆人员建立规范的风险管理培训制度可以从以下
几个方面着手：
建立完善的培训上岗制度，制定和数字档案馆管理相关主题的联合强制性

培训。所有与数字档案馆管理相关的或信息技术网络资源利用的人员都必须在聘
用后完成数字档案馆管理培训，尤其是风险识别中存在较高级别风险的领域和内
容要加强人员培训，并且应定期进行技能或管理能力更新培训。

档案馆必须针对本单位数字档案馆实践和政策制定管理培训内容，将风险
管理流程纳入培训内容。入职培训内容既包括职员工作领域的岗位培训，也应包
括本单位数字档案馆风险管理指南，为新职员介绍数字档案馆项目风险管理流程，
同时也提醒和加强数字档案馆管理职员积极参与风险管理的流程。档案局（馆）
领导和其他主管还应考虑制定和管理强制培训项目，如相关的电子文件管理培训、

信息安全意识、隐私或网络安全培训等。

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