Page 92 - 外科护理学改革与创新研究

外科护理学改革与创新研究
Research on Reform and Innovation in Surgical Nursing

二、优质护理服务在儿科护理中的应用

由于儿童年龄小、活动积极、认知能力差，儿童患者的护理比成人更困难，

儿童患者护理更具挑战性和特殊性。随着医疗技术的逐步发展，常规护理无法满
足患者的实际需求，常规护理模式也不注重患者的身心健康，因此无法有效提高
患者的临床疗效和护理效果。近年来，临床护理模式不断改革。详细护理模式是
一种新的护理方法。应用于临床护理，可以取得良好的护理效果，显著提高患者

的护理满意度，减轻患者家庭的经济负担。同时，它还可以促进患者的康复。儿
科患者的护理离不开医护人员和家属的共同努力。高质量的护理将提高医院的社
会影响力，反之亦然。目前，相关研究表明：儿童患者可以通过高质量的护理干

预促进治疗后的康复，效果明显。近年来，儿科详细护理的使用也比较普遍，并
取得了较好的护理效果。
第一，医疗的精细化管理：增强护理人员的护理意识：随着工作人员生活水
平的逐步提高，人们对自身健康的要求越来越高，同时对生活质量的要求也越来

越高。医院是一种特殊类型的服务场所，护理人员应形成患者服务的意识，从而
逐步提高护理质量。第二，注意护理人员的心理：护理人员在护理过程中不应将
个人情绪带入工作中，因为护理人员的情绪与护理质量密切相关，因此我们需要

提前了解护理人员的精神状态，然后调整他们的情绪，以确保护理人员对工作的
热情和积极态度，从而提高服务质量。第三，细节管理：及时发现护理过程中可
能出现的错误，然后提出相应的解决方案，并定期总结、讨论、召开会议，总结
常见的护理错误，集思广益，讨论解决方案，防止下次出现同样的护理错误。第

四，改进、优化和细化现有的工作流程：从入院到出院，儿童要有证据有效监测
不同病程儿童的病情，及时发现异常并及时处理；第五，完善医疗费用制度，确
保费用透明公开，细化每个流程的管理标准，确保有据可查。

儿童优质护理：第一，环境护理：密切关注患者的心理变化，因为病房环境
对患者来说是陌生的，患者容易产生焦虑、紧张等负面情绪。通过有效的环境干
预，可以有效缓解患者的负面情绪。护士需要为患者创造一个舒适的医院环境，

并将室温调节在 25℃左右。为了确保室内光线融合，防止患者暴露在直射光下，
还需要确保病房内足够安静，要求家属不要大声说话，减少噪音源，为患者提供
良好的文化氛围。第二，心理护理：通过鼓励和表扬与孩子沟通，实时了解他们

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