Page 84 - 大数据时代计算机信息处理技术研究

大数据时代计算机信息处理技术研究
Research on Computer Information Processing Technology in the Era of Big Data

件，而在于提供融合孤立资源的平台。因此，他也将加强其“外延”的协同性，
以各种技术手段实现与其他专业软件更多的互动和对接。
解决 OA 与业务系统的结合甚至是无缝隙结合：OA 产品必须具有强大的协
同功能，首先内部的协同，现在更重要的是与其他业务系统的协同，能把企业中

已存在的 MIS 系统、ERP 系统、财务系统等存储的企业经营管理业务数据集成
到工作流系统中，使得系统界面统一、账户统一，业务间通过流程进行紧密集成，
查阅数据能方便自如，而不必切换到不同系统进行调用。OA 和其他业务系统的
结合、无缝集成主要体现在统一技术标准、理念上的集成，只有制定 OA 统一产

业标准，各家厂商都使用标准化的协议，才能使各种系统更好地结合和对接；同
时系统内应采用开放式体系结构，各个模块独立实现，并具有标准接口，能为今
后系统的升级和扩展打下良好基础。
近年来不少企业都建立了自己的办公系统，并上马了财务管理软件，还陆续

引入了进销存、ERP、SCM、HR、CRM 等系统，这些系统虽在提升企业效率和
管理的同时，也形成了各自为政的信息孤岛，无法形成整合效应来帮助企业更高
效管理和决策。因此能整合各个系统、协同这些系统共同运作的集成软件成了大
势所趋，将愈来愈受企业的欢迎。因此未来 OA 将向协同办公平台大步前进，将

来还有可能与电子政务中的公文流转、信息发布、核查审批等系统实现无缝集成
协同。因此协同理念和协同应用将更多地被纳入 OA 中，实现从传统 OA 到现代
协同 OA 转变。强调协同，不仅仅是 OA 内部的协同，而应该是 OA 与其他多种
业务系统间的充分协同、无缝对接。

（八）办公自动化的知识化
传统的办公自动化重在强调对文档数据的处理和统计，日常工作也主要是一
些文件的收发等，缺乏对协作型工作的处理能力，服务对象也以单一的文档数据
为主，这些条件决定了传统办公自动化的自动化潜力不能被有效地开发和利用。

新一代办公自动化的发展是以知识化管理为核心的现代办公自动化，随着社会信
息量的不断增多，企业需要更多地了解外部信息，并不断对企业自身的内部知识
进行积累，在外部信息和内部知识之间不断找出优势和不足，使企业内部的知识
不断得到提升。办公自动化的价值不应该仅仅是办公计算机化，而是要将知识融

入办公自动化中，将知识管理和办公自动化很好地结合起来，让新一代的办公自
动化为企业各个阶层提供更好更高效的工作模式。

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