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人力资源管理及理论创新
Human Resource Management and Theoretical Innovation

划、实施与员工的指导和沟通、进行绩效评价、运用考核成果、改善绩效目标等
的持续循环流程。目的就是不断改善个人、部门和公司总体上的绩效。目前，学
界一般对绩效管理持有如下三个观点：
绩效管理是指一个系统用来管理团队业绩：观点是由英国学者罗杰斯等人提

出的，这些学者认为：“绩效管理可以分为规划、考核和改善三个步骤。绩效计
划是一系列用于制定整体及个体目标任务的过程。绩效的度量和评价则属于绩效
考核。绩效的改进则是一个分析流程，含重塑流程、质量的全面监管等。”。这
类看法是通过组织结构、经营程序等为手段设定企业战略目标并实行为核心。

绩效管理是改进员工的绩效的系统是由英国学者埃恩斯沃斯等人所发现的，
该观点认为将团体对员工业绩和潜能的评估及奖惩与绩效管理画等号，重点是确
立奖惩机制的核心地位，并且员工期望值是联合商议的产物。绩效管理是共同管
理组织与个人绩效的系统：主流观点都认可绩效管理是组织和个人的融合，并与

组织的战略目标相结合。
（三）绩效考核含义
绩效考核特点：企业绩效考核以企业的战略目标为基础，对企业全部成员实
施考评，并把考核结果与企业人力资源的其他管理方式与职能相结合，以促进企

业战略目标的达成。绩效考核是绩效管理工作的必要部分内容。绩效评估是指在
公司评估、部门评估和员工评估三个层面上对员工在工作场所的工作行为和绩效
结果进行评估。
绩效考核（Performance Appraisal），是企业绩效管理中的一个重要内容，

指根据企业整体的目标任务，使用具体的标准和指标，利用科学合理的考评手段，
对人员的工作任务完成状况、工作人员履职程度以及人员的事业发展状况等做出
综合评估，并运用考评的成果对人员将来的工作情况以及工作绩效，形成积极导
向的管理流程与方式。绩效考核要能够准确辨别并合理划分企业及个人部分，激

励机制的实施可以此为基。
绩效考核的特点：企业战略目标是绩效考核的基本参照，对企业的所有成员
实施考核，并对考核结果进行改进，并逐步与人力资源中的其他管理方式和职能
相适配，加速实现企业战略目标的过程。绩效考核是绩效管理不可分割的内容，

它是实施人员工作流程、行为规范评估和测量的总和。绩效考核是对公司考核、
部门考核、员工考核三个层面的在职员工工作行为的表现及其表现结果的考核。

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