Page 35 - 新时期档案管理模式理论与发展创新

第一章 档案管理

后成为具有利用价值的信息，其他部门做决策工作时可提供重要参考，其中部分
信息是广大群众关心的问题，必要情况下可在网络平台中实施共享，为社会稳定
发展奠定基础。对于企事业单位而言，文书档案信息对其发展有着重要意义，对
自身长远战略的制定和目标的实现具有推动作用。由此可见，新时期背景下，文

书档案信息利用价值不仅为个别部门决策提供参考依据，更是企事业单位制定长
远发展目标的重要参考依据，调查数据显示：文书档案资料利用价值日益提高，
使用频率也不断提高，所以我们必须做好文书档案收集和归档工作，使信息资源
更加安全、完整，充分发挥办公室文书档案管理者职能，促进文书档案管理工作

水平和效率的提高。
（三）办公室文书档案收集与归档工作中存在的问题
1. 缺乏信息资源获取渠道
一般来说，文书档案信息收集需要获取得到信息提供者的支持，只有各部门

配合，才能收集到更加真实、有效、完整的信息资源。办公室文书档案管理者明
白自身工作的重要性后，应做好文书档案定期收集工作，其中有些档案内容相互
关联、密不可分，需要多部门配合才能收集到完整的资料，这对管理者专业素养
和沟通能力是极大的考验。由于文书档案资料涉及诸多关于利益的信息，进而必

须呈现完整的信息，才能够充分发挥其价值，管理者收集信息资料期间，还要注
意不断完善和补充，使形成的文书档案达到文档标准要求。但实际工作中，一些
部门对文书档案信息收集工作重要性缺乏认识，配合工作时敷衍了事，没有认真
的态度，导致文书档案信息来源渠道堵塞，难以形成信息间的贯通，重大信息资

源不完整，缺乏连续性，对文书档案收集工作造成极大的阻碍，是影响文档资料
的重要因素。
2. 缺少专业素质强的专业文档管理人才
现阶段，许多企事业单位对文书档案管理工作重要性缺乏正确的认知，忽略

了信息收集和归档工作的价值，甚至没有设立专门的文书档案管理部门，出现大
量文书档案时，靠临时调派其他部门人员兼职救急，关于文书档案管理者待遇问
题，缺乏具有激励性的奖惩制度，导致管理者积极性不高，并且管理者岗位门槛
不高，一些不具备专业知识、技能的人未经培训上岗，最后的结果可想而知，办

公室文书档案管理队伍综合水平参差不齐，信息资源收集、归档效率低，文件质
量得不到保障，最明显的表现是：管理者收集信息时抓不住重点，将所有信息收

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