Page 146 - 数字化时代档案工作发展及创新

数字化时代档案工作发展及创新
Development and Innovation of Archival Work in the Digital Era

究其根源在于主体动力严重不足。对于档案网站而言，“互联网 +”的冲击还未触及
生存的根基，按照固有的运营模式仍然可以生存下去，所以档案网站融合发展的积极
主动性不高。当前各级各类档案网站做出的一些应对措施，或是为了响应行政管理的
需要，或是为了追随国际档案行业发展趋势不掉队，真正进行自发、彻底的融合创新

的档案网站还较鲜见。加之，档案机构本身在人才、资金、技术方面的不足，导致我
们在档案网站与互联网的融合创新方面非常不自信，缺乏积极主动性。
再次，资金支持乏力。档案网站与互联网的深度融合创新，需要充足的资金投入，
如果投入不足，根本性的服务创新很难实现，也就不可能实现档案网站的真正转型升

级。国家各级财政在互联网融合创新项目上的投入总额不少，但具体到档案机构与互
联网融合发展项目上，少之又少。获得支持的多为新闻出版业数字化转型升级项目、
影视产业发展融合项目、与文化创意和设计服务有关的融合发展项目、传统媒体与新
兴媒体融合发展的项目，档案机构并未获得这些专项扶持资金支持；加之档案机构不

像新闻传媒机构，自身缺乏盈利能力，因此在档案网站的升级转型之际，无法进行持
续的大量资金投入。缺乏专项资金及自有资金支持，档案网站在信息服务创新方面所
需的人才、技术、生产线设备购置等方面难以进行根本性的提升。

最后，用户阅读习惯畸变。“两微一端”等社交媒体的出现，极大地影响了用户
的阅读习惯。具体地说，智能手机终端日益成为人们获取知识与信息的主要载体，这
对档案网站形成巨大的冲击。为了生存发展，很多档案网站心照不宣地开始建设社交
媒体，却没有真正地追求档案网站与新兴媒体的融合发展。事实上，“两微一端”有
天生的短板之处：碎片化、随意性、杂乱性，这对于系统地获取档案知识及信息服务

是远远不够的。所以，档案网站要正确地认识到问题所在，不能盲目迎合用户的畸形
阅读习惯，而把档案网站上的内容机械地搬到“两微一端”上，造成档案信息资源的
重复建设，要通过档案网站信息服务功能的提升，积极主动地对档案用户的阅读习惯

进行引导，为用户提供更加多元的信息服务。
（三）基于“互联网 +”的档案网站建设思路
1. 坚持内容为王，提升档案信息服务的核心竞争力
内容为王，对档案网站来说永不过时，优质的档案信息资源在任何时候都不缺乏

档案用户。在“互联网 +”时代，档案网站要将独特的内容优势与技术结合起来，提升
档案信息产品内容的质量，以及服务内容的精准性，从而提升档案信息服务的核心竞争
力。第一，构建专业的数据分析团队，及时利用数据分析结果改进档案信息服务方式和
推送方法。数据分析团队的成员不仅要能搜索、编辑，还要懂社群、社区，掌握数据分

析技术。美国国家档案馆网站建立了数据分析团队，迅速提升了国家档案馆数据搜集和
分析能力，根据数据分析团队的分析结果来把握当前的热点及趋势，及时调整档案网站

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