Page 163 - 公共外交视阈下中国体育外交研究
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第四章 国际体育产业数字化转型
重心转变为以消费者需求为重心,产业价值链被重新构建,产生的新型数字化体
育产业价值链蕴含了体育产业和体育服务业两个价值链的增值环节。
PIQ 公司和 MAC-LLOYD 公司的传感器将运动传感器和 APP 以及人工智能
系统相结合,分析用户实时数据、了解用户需求;mioPOD 心率监测器能够采集、
分析用户数据,提供先进的训练分析和个性化的训练计划,以提高专业训练效果。
产业数字化转型使生产端企业直接触及消费端用户,形成生产、营销和消费者信
息互联互通,为产业创新驱动提供新方向。从市场需求角度,数字化转型重塑了
体育市场的需求结构,改变了消费者传统的消费习惯和方式,为相关产业发展拓
宽了市场需求。从消费者角度,数字技术的应用为体育产业消费者创造了更广阔
的选择范围,激发出大量更多元化、差异化的消费需求,体育用品购物网络、体
育视频网站、体育社交平台、体育健身 APP 等为消费者创造新的消费场景、拓
展消费渠道和消费范围,释放出的体育产品和体育服务需求具有高度分散化、差
异化、个性化的特点。
(三)创新商业模式,破解发展难题
体育产业的数字化推动多个环节和平台以及全产业链、全价值链之间的竞争,
体育产业的发展模式也发生改变,数字化创新发展模式逐渐取代劳动力和资本等
要素发展模式,新商业模式破解了发展的难题。例如,在体育媒体领域,平台型
技术、数据分析和虚拟现实技术等改变了媒体的内容和服务方式,增强了媒体的
社交属性,商业模式变得更加社交化与智能化。英国温网很早就将社交平台和数
字媒体等技术运用到赛事推广和营销中,美国 MLB 和 NBA 等职业体育赛事都
非常注重与 Twitter、YouTube 等社交媒体合作以提升体育服务质量,温网在社交
平台上累计拥有 10 多万粉丝,每年访客数量、页面浏览量以及关注量都保持持
续上升。国外体育场馆设计建设和运营管理中融合大数据、物联网、人工智能、
虚拟现实等多项高科技,数字化技术催生体育场馆休闲 + 体育 + 娱乐 + 商业的
模式,从票务管理、人员管理、应急管理、停车场管理、智能灯光到餐饮预订、
座席升级、商品采购、社交媒体更新等,全方位实现场馆的集成化、智慧化、生
态化,以破解场馆运营难题。
(四)重构产业链,提升产业效率
体育产业的数字化转型是通过把数字技术作为最关键的产业发展要素融合生
产、流通和消费各环节,凭借其对生产投入和产出效率的影响而对产业发展产生
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