Page 55 - 新媒体时代新闻与传播理论创新

第一章 新媒体时代网络舆论的传播

吸引流量大打“擦边球”，网络水军逐利扰乱传播秩序等不良态势。
一是网络成为泄愤空间。网络释放了网民表现欲，网络成为部分网民泄愤、
狂欢、娱乐的空间，相应制度设计滞后与网民失范行为得不到及时纠偏、网民网
络素养有待提升与网络空间的有序性、意见表达的张力与相应渠道不畅、资本逐

利性等因素，致使内容让位于流量的舆论导向禁锢着网络正向作用的发挥。
二是网民理性精神尚未建立。网民的媒介素养处在培育阶段，网络参与意识
处于自发状态，对网络价值认知停留于技术崇拜、信息崇拜的原始阶段，理性批
判精神和自觉性的发挥都囿于好奇与娱乐方面。面对这样的参与者，勒庞对此进

行了批判，“永远漫游在无意识的领地，会随时听命于一切暗示，表现出对理性
的影响无动于衷的生物所特有的激情，它们失去了一切批判的能力，除了极端轻
信外再无别的可能”。
三是沉默螺旋的作用。网络舆论产生与发展以网民原子化生存体验为特征，

在个体间进行情绪渲染和扩散，并逐步走向部落化，随着小的意见气候不断发展，
直到大的意见气候的形成，最终形成实体空间问题的压制力。事件在社会情绪扩
散过程中，极易受到“沉默螺旋”的影响，“使大众传媒为公众营造出一个意见
气候，而人们由于惧怕社会孤立，会对优势气候采取趋同行动”。人们在网上看

到自己赞同的观点，当这些观点被多数人认可，就会积极参与到这类观点和话题
的讨论中，这些观点获得了扩散、传播的机会；少数人赞成的观点，人们担心自
己被孤立，从而保持沉默。这充分说明，大的意见气候影响人们作出行为与心理
相悖的选择。利益驱动致使网络空间道德约束力微乎其微，加之网络违法成本较

低，执法难度较高，法律法规不够完善都将助推网民失范行为发生，从而增加了
网络舆论治理的难度。
3. 舆论环境有待优化
习近平总书记指出，“形成良好的网上舆论氛围，不是说只能有一个声音、

一个调子，而是说不能搬弄是非、颠倒黑白、造谣生事、违法犯罪，不能超越了
宪法法律界限”。网络共时性、交互性实现了网民不到场的参与，但虚拟的网络
环境也为虚假信息、谣言的传播预留了空间。
一是“圈层化”带来的网络舆论治理难题。价值理念与生活体验的差异性，

其网民喜好、情感体验、利益需求等促使其凝聚为不同的群体，各类“圈”属于
网络亚文化，让位于关系、情感和情绪的“圈层”给网络舆论治理造成了难题。

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