Page 135 - 档案学理论发展与创新

第四章 新时期档案信息管理工作要点

资源存储的安全性、信息搜集的标准性，档案管理的数字化及信息服务的网络化
是推动企业档案管理数字化的必由之路。因此，建设数字化档案馆，是充分运用
大数据推动档案资源开发利用的关键。相比于传统档案馆，数字化图书馆在信息

的安全保护方面更需要加强，利用好私有云技术，是可行的解决之道。私有云通
常设置在防火墙后，是专门为分支机构或者内部人员服务的云，是确保信息安全
性、数据安全性和服务水平的最有效手段。企业档案中一般都包含了很多重要和

敏感的信息，一旦建设成数字化档案馆，必然会面临更大的安全风险，因此非常
有必要加强信息资源的安全性。鉴于云计算安全性还无法提供有效保障的前提下，
运用私有云为数字化档案馆提供信息安全保护成为必然选择。此外，建设优质的
数字档案馆，也必须对相应的基础设施进行置换和升级。从硬件设施上，应该配

备数字化设备、服务器以及相应网络设备等，同时也应该对系统软件进行升级。
数字档案馆建设必须实现信息资源的数字化，一方面，运用数字化技术对声像档
案、照片档案及纸质档案等原始档案进行处理，同时做好电子文件的接受、加工、

整理和存储，实现信息资源的数字化转变；另一方面，加强对数字化档案资源的
开发利用，避免它们进入沉睡期，提供更加优质和高效的信息检索服务。

第二节 人工智能档案智慧服务创新及发展

一、概述

（一）概念定义
1. 人工智能
人工智能，即计算机模拟人的思维来进行工作的一种智能化模式，最初是一
种构思，直到 17 世纪研发了高速计算设备之后，才慢慢成为可能。进入 20 世纪

50 年代，人工智能技术得到了飞速发展，这受益于大数据的出现和云计算的广
泛应用。人工智能发展到今天，慢慢成了一种融合性、交叉性学科，不仅涉及计
算机科学领域，在哲学和生理学等领域也掀起了广泛研究热潮。

2. 智慧服务
智慧服务，即以人类智慧为前提，分析个体数据、发挥群体智能，为用户的
知识应用与创新提供技术支持的一种服务类型。其概念的提出得益于互联网时代

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