Page 140 - 档案学理论发展与创新

D 档案学理论发展与创新
evelopment and Innovation of Archival Science Theory

术智能识别图像分类；音频档案，可以运用自然语言处理中的语音识别技术智能
识别音频，将语音信号中的词汇内容转变为计算机可识别的数据进行分类操作。
前期的数字化、排序以及分类等操作为智能挖掘档案信息奠定了基础，智慧档案

馆可以运用人工智能在数据挖掘以及信息检索等领域应用的技术，来智能挖掘档
案信息，运用数据挖掘技术进行档案价值的智能鉴定。在档案管理工作过程中，
一直以来都将为用户提供优质的档案服务作为工作宗旨，这也是档案工作服务于
社会主义事业的重要体现。传统的档案管理工作主要是为用户提供阅览、展览以

及咨询等服务，而新的智能档案服务则在原有的基础之上增加了网站、新媒体等
服务方式。而且，随着人工智能的不断发展进步，智能型公共服务机器人也会被
逐渐应用到阅览、展览以及咨询等服务当中，从而为用户提供更多更加优质的智
能化服务。例如在提供阅览服务的过程中，可以为用户提供茶水等服务；在展览

服务当中，可以对用户提出的问题给予相应的指导和讲解；在咨询服务中，可以
为用户提供更加全面的解答等。而就智能档案服务来说，其主要是通过网络来开
展的，用户数量是非常多的，特别是在互联网信息技术迅猛发展的形势下，档案
使用者的数量还会急剧增加。档案管理工作人员可以充分利用数据挖掘技术深入

地挖掘使用者的行为习惯，这样可以对使用者的个性化信息需求做到及时掌握，
为用户提供更精准的服务，从而让档案管理工作能够获得更加广泛的认可。
3. 智能保管档案信息
在智慧档案馆环境下，将现有的防御方式进行整合升级，建立可以主动检测

入侵信息、进行风险评估并做出相应响应的综合防御平台系统。应运用人工智能
中的数据采集程序及时收集平台系统运行中产生的日志信息，加以分析，强化综
合防御分析以及应对能力，人员与设备方面，智慧档案馆可运用人工智能在物联
网以及人识别等领域应用的技术来进行智能保管。人脸识别技术进行身份识别，

同时在重要库房及设备处安置传感器，及时监测人员行为记录。设备方面主要通
过传感器等设备实时监测，从而实现档案信息的智能保管和保护。档案安全对于
档案管理工作来说至关重要。当前，指纹、人脸以及虹膜等智能识别技术已经被
广泛应用在档案管理工作中，例如在档案库房门禁系统中的应用，其不仅可以让

没有权限的人员无法私自进入库房，还为工作人员进入库房提供了便利。智能监
控作为视频监控技术的升级，其主要通过对原始视频图像进行背景建模、目标识
别以及跟踪等系列化的分析，来掌握目标的行为和事件。而智能监控系统的优势

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