Page 136 - 档案学理论发展与创新

D 档案学理论发展与创新
evelopment and Innovation of Archival Science Theory

“智慧地球”“智慧城市”等理念的出现。当“智慧城市”理念下的“智慧交通”“智
慧医院”等战略规划项目映入眼帘时，“智慧服务”的概念也应运而生。
（二）人工智能档案智慧服务的优势

1. 档案信息共享化
进入网络时代，档案信息的社会化、网络化，逐渐成了档案管理者普遍关注
的一项重要问题。能够最大程度提高档案利用率，让使用者能够第一时间查找到
自己所需要的档案信息。人工智能技术拥有强大检索功能，可以通过字段加权混

合索引，来优化档案信息排序结果，使档案信息检索效率得以大幅提升。与此同
时，人工智能还能够在机器学习能力的助力下，借助机器学习本身的环境系统、
执行系统、学习系统，来对档案知识库进行智慧化信息推演，通过对用户信息喜
好的智慧感知，为用户进行自动化档案信息推送。由此，在满足用户档案信息需

求的同时，促进档案信息的网络共享度。
2. 档案管理数字化
人工智能技术在档案管理中的应用，使数字档案馆、档案网站、数字化档案
信息等，成了档案管理工作的常态化任务。能够促使档案在数据压缩、数据库、

高速扫描等的作用下，逐渐摆脱介质文件成为更加规范、有序的数字信息化档案
文件，并以档案信息库的形式被储存。

二、人工智能档案智慧服务管理体系

（一）构建基础设施层
基础设施是研发新型技术的物质保障，智慧化档案管理体系在构建之初，就
需要优先考虑基础设施层的构建问题，主要包括机房设施和软硬件设施两大类。
机房中的基础设施较为复杂，首先，是温度和湿度控制设备，并且要满足智能操

控的要求，突破时空局限；监控设备也很重要，要对档案管理进行有效监督。其
次，还包括实体资料存储设备、库房管理机器人等。软硬件设施同样重要，包含
着多样化的网络设备，要确保能够顺利接入政务网、机构内部网，还包括采用了
RFID 技术或人脸识别技术的感知设备，以及存储基本设备、数字化处理设备、

安全保障设备等。上述都是基础设施层得以构建的基本保障。
（二）构建档案资源层
资源和数据是进行档案管理的内容载体，因此必须构建起全面的、规范的档

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