Page 116 - 支点变现 商业魔术
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支点变现——商业魔术
Fulcrum Realization—Business Magic
也，来而不往，亦非礼也。”
送礼送的是礼物吗？其真正的含义是“人情”关系网的纽带。人与人之间最
简单和纯粹的是感情。我们都知道逢年过节，需要去走亲访友，增进感情，联络
信息。
同样在企业的发展过程中，你需要和你的客户保持礼尚往来的关系，你需要
去帮助他们加强人际关系并不断地提供价值。
也需要他们帮你去传播价值，分享价值。你需要做的是提供高价值的产品或
服务给你的老客户，让他们分享给自己的好朋友。
例如，组织会员篝火晚宴，企业拿出 100 张请柬，赠送给老会员，让他们可
以邀请自己的朋友来一起参加篝火晚宴，聚会。你需要帮助客户去加强他们和朋
友之间的关系，通过礼尚往来的人情纽带，把弱关系，变成强关系。
折扣是小，朋友是大，万一让朋友以为我想赚他们的钱，那就贪小便宜吃大
亏了。诱之以利的做法，本身没有错。
但是当你的“利诱”方法让客户产生“会破坏人情”的误解时，那么客户
就不会付出行动。毕竟，每个人都是社会动物，人情是维系人际关系和谐的重要
支柱。
有谁会为了一点“眼前小利”而牺牲多年培养出来的朋友关系呢？利他！利
他！利他！你只有不断的站在利他的思维层面上去思考“送礼”的真正价值的时
候，你才能真正的了解人性。
面子：有人的地方就有江湖，有江湖的地方，就会有“面子”！无论你做什
么事情，想把事情尽快做好，都得需要托关系，看面子。
在我们的生活当中，常常会遇到很多事情都是有面子的因素存在，才顺利地
办好的。
同样的道理，你需要用到客户的价值，无论是让他帮你推荐新客户，还是介
绍你的公司，你得给他准备“面子”的产品或服务，让他能够在朋友面前有面子。
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