Page 95 - 电子商务环境下物流管理创新

第四章 电子商务配送模式

（四）简化手续，方便使用者
采用配送模式，消费者只要在配送中心一次下单，就可以实现多个地点的采

购，而不是像现在这样频繁地接单。从而极大地降低了使用者的工作负荷，减少
了订货、送货等一系列的开销。
（五）保障供给的改善
生产公司自身储存库存以维持生产，难以改善其供给保障水平（受到存货成

本的限制）。采用分销模式，配送中心的库存大于其他企业，因此，对各公司来
说，中断供给对生产的影响较小。

第二节 电子商务物流配送

一、物流配送在电子商务中的特征

随着电子商务时代的到来，全球物流运输出现了新的变化，并呈现出一系列
新的特征。
（一）信息技术
物流与配送的信息化是其发展趋势。物流配送信息化是指物流配送信息商品
化、物流配送信息采集与编码化、配送信息数字化、配送信息处理数字化、物流

配送信息化、配送信息的标准化以及物流配送信息的实时存储等。所以，条形码
技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换等技术和理念必将广泛地应用
于中国的物流配送。物流配送信息化是现代物流管理的基础，没有信息化的物流，

再先进的技术装备也无法在物流配送中得到有效的应用。
（二）信息化
自动化的根本在于信息化，其核心是机电一体化，其外在表现就是无人化，
其作用是节省人力，而自动化则可以扩展物流配送能力，提高劳动生产率，减少

物流配送操作失误。物流配送自动化设备有很多种，比如条形码 / 话音 /RF 识别
系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动引导车、自动跟踪系统等。在中国，
由于中国的物流配送行业发展较晚，发展程度较低，因此实现自动化技术的推广
还需一定的时间。

（三）网络建设
物流的网络化也是以信息化为基础的，所谓的网络化有两层意思：一是计算

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