Page 213 - 打通产品与用户需求

第五章 用户体验设计的未来发展趋势

够更好地满足用户需求，设计师将虚拟与现实相融合，设计出了虚拟现实交互产
品。虚拟现实交互设计在实际应用过程中具有诸多的优势。但是在当前社会背景
下，由于现有的媒介设备和技术不够完善，所以在发展过程中也存在很多问题。

大量的虚拟现实交互用户在体验以后会出现方向感消失、头晕和呕吐的情况，这
是用户对于虚拟现实体验的副作用。
（一）虚拟与现实交互概述
虚拟现实交互设计出现于 20 世纪 80 年代，是由美国教授比尔·莫格里奇在

一次研习会上所提出来的。通过数字媒介实现虚拟现实的交互，使用者对这一产
品进行实际应用，能够提高生活质量、改善工作压力。交互设计从最初的电子产
品逐渐发展的网页，再发展到当前的智能穿戴设备，一直都在不断发生改变。虚
拟现实技术正在不断发展和普及，优化了交互设计理念，同时也面临新的挑战。

这一技术增加了人们与世界之间互动的可能，交互设计师需要不断学习新的知识
和技能，对自身的技术进行创新，以此来对交互设计进行有效优化。体验是交互
设计当中的精髓，虚拟现实是当前可以使人类的感知系统达到最大限度的体验。
虚拟现实交互技术能够给人们带来 3D 视觉画面和环绕声音，也能够给人带来真

实的嗅觉和触觉。而交互设计师是这种新型数字媒介的关键内容，只有设计师才
能够对未来虚拟世界进行有效构建。虽然虚拟现实有很多优势，但是在实际应用
过程中仍然存在诸多问题。尤其是用户在体验过程中会与现实分离，如果长时
间处于虚拟现实当中可能会导致呕吐和头晕等情况发生，对身体健康造成一定的

影响。
（二）二维媒介和三维媒介之间的差异
虚拟现实技术属于一种全新的领域，这一技术在发展过程中不仅存在很多机
遇，也存在挑战。目前，我国大部分行业都仍然停留在二维平面，包括电子设备

设计和网页设计等，这些行业如果想要更好地适应当前时代的发展，就需要对自
身的设计领域和设计单位进行重新思考，以此更好地满足三维媒介的需求。当前，
主流媒介的界面缺乏深度，在虚拟现实实际体验过程中存在一定的边界限制。用
户与界面之间通过碰触来完成交互。但是在三维虚拟现实中突然出现的平面与三

维世界观念并不相符，从而导致用户在实际体验过程中出现各种问题。德国艺术
史学家奥利弗曾提出，虚拟世界的界面设计需要隐形，只有隐形才能够更加自然，
使人们更加轻松地接受，不会产生不真实感。在二维平面实际应用过程中，点击

205