Page 71 - 打通产品与用户需求

第二章 产品与用户需求

效率。相似的颜色在视觉上有一定的层级关系，同一个色相的饱和度或者明度的
变化给用户造成的视觉上的分层不同。在交互产品设计中，运用相似色可以帮助
用户在界面快速建立视觉关联和流程。通过在不同步骤或相关内容之间使用相似

色，可以展现内容的关联性和顺序，使用户更容易理解。这有助于简化用户的认
知过程，提高用户的任务完成效率。将产品功能结构结合用户的需求进行色彩排
序，当用户看到此类色彩排序时，会立即根据排序信息建立概念模型，了解界面
中信息的顺序关系，提升产品使用效率。然而，当用户看到杂乱无章的颜色时，

无法迅速理解设计师想要表达的内容，进而影响用户体验。
（2）互补色与对比色的运用
人们在心理上会将颜色相同或相似的元素看成一个整体，反之亦然。人们会
在视觉上对不同的颜色进行区分，将其归为两类。选择互补色或对比色提高色彩

的对比效果，在提高用户使用效率的同时，也要确保色彩之间的协调性，避免产
生不和谐的视觉冲突和破坏色彩运用给用户带来的愉悦感。要注意使用高对比颜
色是否会给用户造成视觉疲劳和不适，如果用户使用产品的愉悦感荡然无存，在
产品表现层的设计无疑是失败的。

2. 色彩设计要针对目标用户群体
不同的用户群体对色彩的偏好和心理反应较为多样，针对目标用户群体的个
性化色彩设计，产品能与竞争对手产生差异化，增强自身的市场竞争力。例如小
红书是一个以分享购物心得和生活方式为主题的社交平台，其用户群体以年轻女

性居多，以 HEX 编码 #3a3a3a 的洋红色作为其品牌的主要色调，传递出热情、
活力和引人注目的产品形象。这样的色彩调性符合当今大多数青年女性的自我定
位，进而提升了其主体用户—青年女性对产品的忠诚度。因此，色彩设计需要根
据目标用户的特点和文化背景选择合适的色彩调性、亮度、饱和度和配色方案。

通过用户调研、市场分析等方法获取目标用户的特点、喜好和需求以及其他不涉
及个人隐私的用户信息，以便更好地理解目标用户的喜好和习惯，同时考虑用户
心理需求，某些色彩可能激起用户的情绪或情感共鸣。另外，由于色彩设计在不
同文化和地域的差异性，在跨文化设计中，需要了解目标用户所处地域的色彩象

征意义和文化传统，避免使用可能引起误解或冲突的色彩。如此一来，色彩设计
能更好地在交互产品设计的战略层面引起用户的情感共鸣并激发其兴趣，帮助用
户更轻松地理解和操作产品。

63