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智慧物流与供应链创新研究
Research on Smart Logistics and Supply Chain Innovation

在互联网时代下，需要通过技术创新的推动，建立更加高效的产业链智慧物流模
式，以破除当前中国物流产业发展的阻碍。

（一）供应链智慧物流模式构建的核心基础
供应链智慧物流模式其实质是传统供应链物流模式的升级，是物流产业发展
的高级阶段，也是一体化物流发展的重要成果。供应链智慧物流模式应当以物流

管理系统为核心，使生产、加工、销售以及配送等环节一体化。在连接各子系统
的过程中，需要发挥“智慧”系统的智能作用，以自动化、智能化等形式连接供
应链内各企业，实现资源、信息互通，因此供应链智慧物流模式的重点是建立一

个具有信息共享、资源共享的服务平台，通过平台资源整合能力对整个供应链物
流服务进行统一管理。同时，为了体现互联网时代下的物流产业智慧特征，需要
建立不同等级的信息服务平台以对接社会资源部门，为供应链系统内的物流企业

提供一体化服务。供应链智慧物流信息服务平台应当包含三大子系统，包括管理
系统、信息系统及服务系统。其中，管理系统是物流企业智慧化的体现，包括配
送货物追踪、运输车辆调度等；信息系统是运行的中枢，所有供应链系统内的信
息数据都将通过信息系统完成，包括信息交互、信息查询及信息管理和交易等；

服务系统是供应链智慧物流模式区别于其他物流模式的关键与核心，是供应链智
慧物流模式一体化的重要表现，过去需要物流企业独立完成的融资、政策分析、
商品转运等业务环节都可以通过信息服务平台统一完成。

（二）供应链智慧物流典型模式——众包物流模式
当前，困扰中国物流产业发展的核心问题在于成本居高不下，其原因包含两
方面：一方面，物流产业链内部缺乏相应的信息传递机制，导致物流企业获得市
场信息较为困难，导致产业运作效率低下；另一方面，近年来中国人力成本不断

增长，而物流产业作为劳动密集型产业对人力资源的需求较高，进一步提升了物
流企业的运营成本。而众包物流模式就是在此背景下应运而生的新型物流模式，
并且借助互联网技术的发展以及移动通讯设备的普及，众包物流模式已经朝向智

慧化、集成化、一体化趋势发展，成为中国智慧物流发展的主要方向。众包物流
模式的优点在于成本低，可利用互联网网络技术以及移动APP等软件设备将社会
闲置的劳动力资源整合，将资源以共享的形式加以利用，最大程度降低物流企业

成本。此外，众包物流模式服务主体遍布全国各地，并且提供上门取件及送货上
门等服务，服务质量与服务效率更高。

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