Page 103 - 项目标准化管理的理论与实践

第四章 工程项目质量管理的标准化及评价

与问卷信度好坏成正比，α 系数值越高表明问卷内各项调查结果越趋于一致性
和稳定性。当 α 值在 0.8 以上，该量表的信度非常好；当 α 值在 0.7 以上，该

量表是可以接受的；当 α 值在 0.6 以上，该量表应进行修订；当 α 值在 0.6 以下，
量表就需要重新设计。本节应用 SPSS 软件分别对调查问卷所有 70 个评价项目、
主体标准化 14 个评价项目、内容标准化 28 个评价项目及方法标准化 28 个评价
项目进行信度分析。
2. 效度分析

本节主要是对调查问卷结果进行结构效度分析，说明评价体系的评价指标能
够满足我们所需的评价目标和要求，也就是我们所需的信息能够通过调查问卷数
据反映出来。本节使用SPSS软件对调查问卷进行结构效度分析，使用KMO值和

Bartlett’s的值进行检验。经检验得出KMO值为0.704，表示问卷通过结构效度检
验。同时，Bartlett的球形度检验近似卡方值为7736.468，这两个数值均说明调查
问卷通过效度检验，问卷的有效度合适。
3. 单样本 t 检验

通过单样本t检验来检查工程项目质量管理标准化评价项目的问题平均发生
程度。将问题发生的平均数与“中性”检验值 0=3进行比较，以判断样本平均
数 和已知总体平均数 0的差异。其中， 0=3表示评价项目问题发生程度的中立
性。采用SPSS软件分别求出70个评价项目对应的t检验。将显著性水平p与0.05

进行比较，所有评价项目均小于0.05。自由度v=69（n=70，v=n-1），临界值
t 0.05/2,69 =1.995，可知t＞t 0.05/2,73 ，并且指标应用水平均位于95%置信区间内，表示评
价项目对工程项目质量管理标准化影响显著。

二、工程项目质量管理标准化评价

（一）指标分数确定
本节将三个一级指标主体标准化、内容标准化和方法标准化分别设为满分

100 分，并根据已经确定的二级指标权重对相应的二级指标进行分值分配。
（二）评分汇总
本节评分汇总包括有效问卷评价和五位专家评价两个部分。通过获取的 73
份有效问卷，进而统计分析 73 位专家对工程项目质量管理标准化的评价，将调

查问卷 70 个指标对应评价分值的五个选项分别为“1，2，3，4，5”。在数据统
计时，本节对这五个选项赋予对应的发生概率值，并根据工程项目质量管理标准

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