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第三章 管理会计

就是企业内部各个部门之间的管理沟通。常言道：“隔行如隔山，但隔行不隔
理”。沟通顺畅，自然“通”，否则，就是“沟”。管理会计的本质决定了管理
会计实践更需要沟通，不仅业务部门与会计部门需要沟通，而且各业务部门之

间、业务部门内部各个层级之间或会计部门内部各个层级之间也需要沟通。通过
各个层级的相互沟通、相互理解、达成共识、赢得信任，最终使得企业各个部门
（人员）都讲“同一种语言”（持续创造价值）。因此，“业财融合”原本就是
会计的初心，但谈不上创新。

（四）信息技术：信息还是技术
就会计信息系统而言，互联网、大数据、财务机器人、财务共享、云计算、
人工智能乃至数字化，都属于提升数据归集与处理的信息技术范畴。毋庸置疑，
这些信息技术确实改变了（未必就改善）会计信息系统的运行方式，但并没有改

变管理会计乃至会计的本质。
如今，业界不断强调信息技术对会计的影响。信息技术因改变会计信息系统
的运行方式而改变会计职业的生态和未来走向。就会计信息系统而言，信息技术
重要的是“信息”而不是“技术”。“技术”应该是为提升“信息”质量服务的

工具。遗憾的是，现在业界多少有点本末倒置，甚至存在“技术至上”的倾向。
基于商业目的，许多软件设计与开发公司不仅“王婆卖瓜，自卖自夸”，而且肆
意夸大其词。这原本无可厚非，毕竟是“在商言商”。但会计业界对管理会计的
本质缺乏清晰的认识，则是“技术至上”泛滥的无形“推手”。

不可否认，互联网、大数据、财务机器人、财务共享、云计算、人工智能乃
至数字化已是大势所趋且势不可挡，会计人员只能顺应这股“潮流”。2017 年
10 月 28 日，清华大学经济管理学院于增彪教授在中国会计学会管理会计专业委
员会 2017 年会暨纪念余绪缨教授诞辰 95 周年学术研讨会上，明确指出：“行为

创造数据，数据表达行为，数据驱动行为。”显然，借助信息技术，会计信息系
统完全可以实现“行为创造数据，数据表达行为”（归集和处理业已存在的数
据），但问题在于如何实现“数据驱动行为”（感悟数据背后的“灵性”，发现
或挖掘商业机会）。其实，企业并非没有数据，而是没有打通数据，存在“信息

孤岛”。如果会计人员缺乏数据悟性或数据理解能力，即使数据摆在面前，也依
然无法“拨云见日”，感悟数据背后的“灵性”，进而挖掘或创造商业机会。因
此，基于强大的信息技术背景，“把玩”数据的会计人员如何“脱颖而出”才是

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