Page 287 - 高校思想政治教育实效性研究

第十章 网络下群体性信息污染与思政教育防控

子”“封锁信息”“堵住源头”的单一处理方式，而是要主动顺应网络发展新规
律，对群体性突发事件要有效疏导、互动引导。高校群体性突发事件产生后，学
校在进行舆论引导时要注意采取有效疏导策略，尽量避免矛盾的激化，通过对舆

情的积极引导，控制负面舆论的扩散和蔓延。

五、基于网络舆情防控高校学生群体性事件的路径

高校管理者应充分认识到网络舆情的强大威力，探究高校学生群体性事件中

的网络舆情状况及变动，探索防控高校学生群体性事件的路径。
高校学生群体性事件发生后，高校管理者习惯于对社会公众封锁消息，然而
在网络信息传播渠道多元化的今天，信息不可能被完全封锁，一味的回避只会让
“小道消息”、谣言等占据信息传播的主动权，导致事态扩大。高校管理者应重

视学生群体性事件处置过程中的信息公开，掌握信息发布和传播的主动权，对高
校学生群体性事件进行公开、及时、正面报道，充分利用并引导网络舆情，不断
生成正面网络舆情，以利于事态的控制和高校学生群体性事件的平息。高校管理
者应及时组织学生针对发生的事件开展讨论，使学生了解事情的来龙去脉，纠正

学生们的思想偏差，贯彻正确思想，防止类似情况再度发生。
高校学生群体性事件就其性质而言，是非理性的，绝大多数是非暴力的，除
去那些被不法分子和势力所利用的，基本上并不对社会产生明显的危害，这就决
定了在对其处置上，要与那些暴力的、社会危害巨大的群体性事件有所区别。对

社会危害巨大的、造成严重社会不良影响的，要坚决予以严厉打击。对于高校学
生群体性事件，我们一直强调的是防控。在高校学生群体事件的防控路径的选择
上，我们主张硬性管理和柔性引导相结合。高校学生群体性事件的参与者中，大
多数学生都是受“集体认同感”“从众心理”的驱使，对这一类学生要加强思想

政治教育。
（一）树立舆情危机意识，加强预防
对于高校群体性突发事件，高校要防患于未然，在学校管理过程中采取事
前干预的制度管理方式，以使争议事件进入网络平台之前，就事先得到有效的监

控。当前网络国际、国内信息化交汇融合形成了一个开放联通的网络环境，高校
由于在校学生人数众多，更容易成为网络舆情的发源地，相关管理部门要清楚地
认识到网络舆情爆发的危机会给学校的稳定与发展带来巨大的影响，因此学校管

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