Page 283 - 高校思想政治教育实效性研究

第十章 网络下群体性信息污染与思政教育防控

不可忽视因素。

第四节 基于网络舆情防控高校学生群体性事件

一、高校学生群体性事件防控中存在的问题

（一）防控意识不强
高校管理者面对长期稳定的校园环境，对高校学生群体性事件警惕性不高，

并没有形成有效的高校学生群体性事件预防机制和应急预案。究其原因：一是近
年来由高校学生组织参与，并造成大规模社会影响的群体性事件没有出现；二是
高校的发展更加侧重于科研教学，管理者无暇顾及高校学生群体事件的预防机制

创新和应急方案制定。危机意识是高校学生群体性事件防控的起点，培养强烈的
危机意识可以有效地减少高校学生群体性事件发生的可能性，也能在高校学生群
体性事件发生的非常时刻也尽可能避免和减少高校学生群体性事件带来的损害。
（二）事件处置被动
高校管理者对于高校学生群体性事件处置长期以来重“结果控制”，疏“源

头预防”，缺乏常态化的调查、研判、预警，高校学生群体性事件防控工作基本
处于停滞状态。往往高校学生群体性事件孕育时，高校管理者难以觉察；爆发
时，缺乏预案，措手不及。一旦发生高校学生群体性事件，通常通过行政施压或

者等待学生情绪宣泄完毕等手段，被动地去解决问题。常规状态下的处置方法有
时会无法适应或无能为力，表现为“缺位”或“失效”，常规的理论和思维习惯
在建立和维护高校学生群体性事件防控体系方面显得软弱无力或不敷需要。
（三）沟通渠道不畅
不畅通的利益表达渠道、不完善的权利救济机制，让高校学生群体的权益

无法得到有效保障，矛盾日益积累起来。绝大多数高校学生群体性事件的发生，
源于高校学生群体与高校管理者之间长期积累的矛盾难以化解。近年来，一些
高校实行“校长接待日”，取得了一定成效，但总体来说尚未形成完整的沟通

机制。

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