Page 172 - 大数据时代智慧档案馆建设与创新管理模式

大数据时代智慧档案馆建设与创新管理模式
Construction and Innovative Management of Smart Archives in the Era of Big Data

还要注重数字鸿沟问题，考虑信息化水平和经济发展因素，对不同智慧档案馆的

差异定位进行分析，选择最适合自身发展的推进方案，合理布局，分阶段、分步
骤推进智慧档案馆建设。第二，在智慧档案馆业务建设层次上，由于智慧档案馆
涉及主体较多，需要加强与不同部门之间的业务协同和数据共享，特别是要处理
好档案馆与规划方、建设方、监督方、用户、政府等不同主体之间的关系，充分

整合和发挥各类主体优势，打造共建共享共治的档案管理服务新格局。
2.创新智慧档案馆建设理念，以人的需求发展为动力
智慧档案馆，并非无人档案馆，智慧档案馆建设是要以服务人的需求发展为

动力。因此，在智慧档案馆建设的理念上，必须以“一切为了人、一切依靠人”
为主要目标，秉承以人为本建设思想，实现“以用户需求为本”和“以档案人
员为本”。其一，在以用户需求为本方面，可以充分利用人工智能技术和5G技
术，让用户通过各类网络终端，随时随地进行档案信息获取、咨询和建设，对档

案用户的活动轨迹、使用习惯等进行记录，深入分析档案用户偏好，适时主动推
送服务信息，实现档案信息服务方式、服务内容个性化，从而为其提供个性互
动、无限泛在的档案智慧化服务。其二，在以档案人员为本方面，要培养多元化

复合型专业人才，根据智慧档案馆建设实际，对档案管理人员的专业知识和专业
能力进行培训与提升，同时也要注重智慧档案馆档案管理系统操作便捷性和实用
性，为档案管理人员在服务操作过程中提供便利。

3.创新智慧档案馆建设路径，以实体内容管理为重点
智慧档案馆是实体档案馆建设和数字档案馆建设融合的高级形式。智慧档案
馆在关注档案信息资源数据化、知识化管理的同时，应当注重档案馆实体管理的

智慧化，利用物联网等技术使档案信息与档案实体实现有机结合，从而实现更加
高效、安全的智能化管理。因此，智慧档案馆建设应从档案馆档案实体管理的智
慧化和档案内容管理的智慧化两条路径切入。档案馆实体管理的智慧化包括档案
库房、设施设备、档案载体的智慧化管理，应以便于利用和安全防范为原则，利

用技术进行烦琐的基础性、重复性工作，辅助档案馆人员进行智能化管理，提高
档案管理工作效率。档案馆馆藏档案内容的智慧化管理是数字档案馆建设的继承
和发展，包括对档案信息内容进行收集、管理、存储和提供利用；应用云计算、

大数据、人工智能等新兴技术，进行大数据分析及数据挖掘，探索档案数据信息
的潜在价值，实现档案信息资源的有效开发利用。智慧档案馆应当从档案的元

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