Page 221 - 大数据时代智慧档案馆建设与创新管理模式

第八章 智慧档案馆建设及创新管理模式研究

息处理功能，满足资源分配的要求。智慧档案馆并不是指把单个档案馆进行智慧
化处理，而是将每个个体档案馆连接成一个整体，与智慧城市一样，相互关联，

共享资源，才能称得上是真正的智慧档案馆。因此，利用云计算技术，增强信息
的储备量，推进智慧档案馆间的互联。
（二）将智慧档案馆融入智慧城市建设
1.档案服务理念融入智慧城市的建设

以人为本、社会协同、市民参与的理念是智慧城市建设的关键，智慧城市注
重创造公共价值以及开放创新空间。智慧档案馆作为智慧城市建设的一个单元，
不仅要做好档案管理工作，还要注重服务理念的建设，加强与用户间的多层面沟
通，从用户的视角看问题，解决问题。智慧档案馆服务范围具有广泛性，要善于

利用智能技术为用户建立一个多平台、多元化的档案服务平台，强调用户的参与
度，不断推动创新发展理念，实现档案管理工作的可持续发展；
2.档案应用系统融入智慧城市公共信息服务平台
智慧城市的公共信息服务平台具有“一站式”服务功能，作为档案管理部

门，必须考虑在智慧档案应用系统与智慧城市的公共信息服务平台的对接和融
合。应根据要求设计一定的板块，满足用户对高价值档案的需求，实现档案的开
放，提高档案的利用率，实现智慧档案馆的价值；

3.引入其他领域智慧建设的经验
智慧档案馆的概念近两年才兴起，国内、外缺少这方面的研究，也没有相关
的标准和实施规范供参考。因此，档案界应从积极引入其他相关领域智慧管理创
新的经验，一方面，档案部门要深入学习智慧城市相关理论，密切关注智慧城市
建设进程，引入相关技术，为智慧档案馆建设提供依据；另一方面，要引入智慧

城市建设中成熟的经验、理念，深入到业务部门进行现场考察，向相关负责人请
教，实时掌握公众需求，以建设优质的智慧档案馆。

五、智慧城市理念下构建信息服务体系的保障措施

（一）合理规划智慧档案馆顶层设计
智慧档案馆是智慧城市的子系统，它的建设是随着智慧城市各职能部门的建
设同步推进的，智慧档案馆的建设离不开智慧城市中政府的统筹规划，也离不开

各部门的协同合作。首先，政府作为智慧城市和智慧档案馆的建设主体，应当围
绕城市建设、社会管理、公共服务等重点领域统筹规划，明确智慧城市建设中智

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