Page 225 - 大数据时代智慧档案馆建设与创新管理模式

第八章 智慧档案馆建设及创新管理模式研究

够迅速将数据传输并导入中心数据库，同时高效率地对档案信息进行数据采集、

数据筛选和数据挖掘。第三，档案管理的保密性。档案的管理属于涉密性质的工
作，在档案数据库整合过程中，要严守涉密工作规程，对档案内容进行安全保密
处置。这要求在档案馆智能管理系统研发和选型之初，先期建立完备的涉密工作
流程，确保档案数据的安全性。

2.档案馆智能分析系统
第一，智能档案用户的扩展。数字化使档案内容无限复制成为可能，同一个
文档可以同时满足泛在用户同时在线利用。这就突破传统意义的档案查询模式，

变实体档案管理为数字档案管理，服务的受众和服务的载体都实现了数量和种类
的拓展。第二，智能档案资源数据化。档案资源的数据化不是简单地将档案材料
数字化，而是通过光学识别技术等智能化手段将文档变成矢量管理的数据，便于
智能数据挖掘和数据整合。档案工作不再只是针对实体档案内容，而是更多地

基于数字档案内容，利于档案信息的网络化智能管理。第三，智能档案服务分布
化。传统档案服务一对一服务，效率偏低和有地域性限制。网络化和分布化的档
案智能服务，能够实现一对多服务，具有多元服务优势。第四，智能档案服务便

捷化。智慧档案馆在档案资源存储与调阅方面具有先进智能的设备和技术手段，
具有库房智能控制、信息存取便捷、服务能力强化等特点。
3.档案馆智能服务系统

档案馆智能服务系统的重要特点是体现人性化和个性化服务。在系统建设过
程中，需要夯实档案数据资源组织和管理的智能化基础，包括智能化软硬件环境
的搭建、管理机制体制的智能化升级以及知识挖掘和数据分析等智能技术的集

成、用户资源智能感知与人性化服务体系的构建等。围绕档案馆智能服务系统的
人性化和个性化服务需求，适应智慧社会发展需要，逐步完善档案智慧服务平
台，有效开展档案智慧服务，不断提升智慧档案馆的影响力和服务能力。
（二）档案智能服务发展模式分析

1.档案智慧信息服务的环境
在智慧社会建设的进程中，物联网、大数据、云计算、人工智能等技术不断
成熟和深入应用，为智慧档案馆的智能信息服务和档案智慧信息服务打下了扎实

的技术基础和应用基础。部分专家提出的“大档案观”和“大智慧观”在技术和
应用不断成熟的环境中已经逐步成为现实的场景。档案智慧信息服务就是在这种

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