Page 130 - 建筑工程施工技术管理理论与运用

建筑工程施工技术管理理论与运用
Theory and Application of Construction Technology Management in Building Work

要求。

③可以了解受训员工知识技能的提高或行为的改变是否直接来自培训。
④可以了解培训的成本和收益情况，也可以进一步比较培训与不进行培训的
成本和收益情况，相关信息可以为管理者决策提供参考依据，有助于企业资源得
到更加合理的配置。

⑤可以客观地评价培训者的工作。培训的效果反映了培训者的水平和对待培
训的态度，对培训效果的检测评估，有助于培训人员进行自我检查，进一步端正
培训态度，从而不断提高培训的质量。同时，也可以正确地对培训者进行绩效

评估。
（二）培训评估形式
评估形式的选择是以评估的实际需要为依据，可以选择建设性（非正式）
评估或总结性（正式）评估，也可以选择以一种评估形式为主，辅之以另一种

评估。
1.建设性评估
建设性评估的目的在于改进培训过程，有助于完善培训规划，提高培训管理

水平和实际效果，提高培训的工作效率。建设性评估是一种非正式的、主观性的
评估，它往往是根据“感觉”进行评估，而不是事实和数字加以证明。这种评估
不宜过于频繁。它的优势在于：

①评估是在培训对象不知不觉地在自然状态下进行的，不会给培训对象造成
太大的压力。
②可以更真实而准确地反映出培训对象的态度变化。

③可以使培训者发现一些意想不到的结果。
2.总结性评估
总结性评估的作用在于，通过对培训效果和成本-收益的测定分析，对培训
项目的必要性做出科学的评价。总结性评估还用于衡量受训者参加培训后的改变

程度，即受训者在多大程度上掌握了培训目标中确定的知识、技能、态度、行为
方式或其他成果。总结性评估优势在于：
①在数据和事实的基础上做出判断，使评估结论更有说服力和较强的可

信度。
②更容易将评估结论以书面的形式表现出来，提供管理者作为决策依据，或

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