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新时期群众文化建设与管理研究
Research on the Construction and Management of Mass Culture in the New Era

博、微信等新媒体进行文化传播，不但可以文字、图片、音频、视频等多元化方
式进行宣传，更大的优势是可以增强与受众之间的互动和交流，观众可以通过评

论和后台留言等方式，把问题实时地反馈到相关工作人员。博物馆工作人员可以
及时解答观众咨询，并实时更新和调整，让观众不再只是信息接收者，而是利用
新媒体功能参与到博物馆的交流沟通中，通过新媒体技术获得不同于以往的全新
体验，拉近观众与博物馆之间的距离。

二、博物馆传统文化传播方式

“观众—文物实体—文物信息”文化传播方式，作为最传统的方式，在游览

群众直接参观的方式中，能够直观地看到参观的物品，因此能够比较真实、直接
地感受到文化。这种优势是面对面的传播，这种面对面的文化传播方式，最高的
优势就是能够通过细微之处对文化进行体味。来到博物馆进行参观游览的观众，
都是对这一文化感兴趣的，或者是对这一历史感兴趣，或者是对文物感兴趣，这

些游览观众能够通过导游的讲解，文物的展览，将自己感兴趣的信息进行存储。
但是这一方式的缺点就是必须进行实地的参观，具有空间的局限性，因此游客只
有到博物馆实地才能进行参观。在中国现阶段的发展情况下，尽管游览博物馆的
人数不断增多，但是相对于偌大的人口基数，到博物馆进行游览的人员还是少

数，特别是很多游客外出旅游，很少是为了某个博物馆而出发的，在国内除非有
名的博物馆能够吸引一般观众参加，大部分博物馆还是没有这种吸引能力的。因
此通过文化实体进行文化传播的方式，在中国而言是弱势，同国际上的传播方式
比较有一定的差距，制约着中国博物馆文化传播效果的产生。除了受到中国现阶

段发展的状况影响以外，还有两个重要的影响因素，就是博物馆陈列因素和讲解
水平因素的影响。通过国际上的一些展览会来看，博物馆展览陈列的展品越具有
科学性，越详尽，信息点安排得越合理，就能够同观众进行更加有利的沟通，也
能够让观众参观游览的过程更加有效。另外除了博物馆的陈列因素外，通过光线

的设置来营造展厅参观氛围也是一种因素，要让群众能够在适合的光线下进行观
赏也是一种莫大的享受。
对于讲解水平的要求更高，讲解能力的高低，决定着文物信息的传达方式是
否适合听众容易接受，传达的信息量是否适宜听众的知识结构。因此，展览讲解

也是文化传播方式最直接的传播手段。中国目前博物馆讲解员的手段主要是对讲
解词的背诵，这种背诵模式的讲解在国际上已经被淘汰，讲解更多是参观群众同

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