Page 164 - 企业工会工作与职工文化理论研究

156 企业工会工作与职工文化理论研究

有更多的体力输出，这个时候再经常性地举办大量的体力竞赛活动，就显得不合时宜。同样在
对高素质、高学历、高收入的职工群体开展活动时，就要把握好他们的喜好，开展与他们兴趣
爱好相符，与他们的知识结构、年龄结构相适宜的文化活动。在不同的年龄段中，根据每个年
龄段不同的行为习惯，组织开展不同类型的活动。同时，还要把握职工的除文化需要以外的其
他方面需要，在开展职工文化建设时做到有效结合，会得到更加积极的效果。比如针对单身青
年开展的读书分享会活动，一方面为他们提供了学习交流的平台，另一方面也为他们提供了交
友的平台。
2. 满足职工个性化需求
智能终端已经成为人与信息交互的重要手段，广大职工越来越多地利用手机来获取文化内
容。注重数据搜集，探索利用软件将各个职工的历次职工文化体育活动参与情况记录留档，注
重收集职工对不同文化体育活动的参与频次、获奖名次，以及职工书屋借阅情况，文化基地、
文化设施使用情况，收集职工经常性的活动场馆、活动区域、活动内容等。注重数据分析，挖
掘职工的喜好，了解职工所需。通过对职工书屋书籍借阅情况的分析，更好地更精准地投放、
更新阅读书目。通过不同场馆的参与人数、参与人群的分析，如对参与频次、吸引职工较多地
文化场馆，市总工会可有效投放资金，升级改造文化场馆，使其更好地服务周边职工，成为该
区域内职工文化活动的中心。并根据不同场馆的不同使用功能，各级工会在举办文化活动时，
就能有的放矢。比如，有的文化场馆服务篮球爱好的职工最多，那么在组织篮球活动时，就可
着重考虑在此处场馆开展。注重数据使用，结合收集、分析出的数据模型，利用小程序、公众
号、APP 等，根据职工不同喜好推送不同种类的文化信息、文化内容。在举办市级、县区级职
工文体活动时，就可以根据职工的喜好、职工会的特长将活动通知进行定向投放，使得喜爱此
项活动的职工能够知晓活动开展。并结合职工个性化需求，推送市内的文化活动，比如文化表
演、演讲比赛等，一方面使得全市的文化活动得到更多人的知晓，另一方面也大大地服务了广
大职工的个性化需要。
3. 重视职工参与反馈
活动好不好职工说了算，通过职工对文化活动打分、评价，不断查找与职工文化需求之间
的差距，不断更新文化活动形式，完善活动细节，丰富活动内容，升级活动体验。各级工会、
各单位工会都应做本级工会、本单位工会所属职工的个性化需求。比如，一个单位工会组织开
展竞赛类的体育活动还是体验健身类的体育活动，离不开职工参与后的反馈。通过捕捉职工的
参与率、职工参与后的精神状态，团队的凝聚力是否增强，职工间的感情是否增进，职工的工
作积极性是否提高，职工的集体荣誉感是否增强，以此来找到职工文化建设的发力点。这也是
调动职工参与职工文化活动的积极性的有力抓手。一项文化活动究竟是周六开展还是周日开
展，或是另寻业余时间，离不开对职工参与活动的反馈情况。这些反馈中有些事数据、有些则
是需要工会干部深入职工当中，在日常的交流互动当中去感知，进而真正地将职工文化推进职
工心中。
在市级层面，多数城市都会开展送文化活动，要通过多种途径，重视职工群众参与反馈情
况。如总工会近年来开展的送墨宝文化活动，职工文体协会组织在全市有影响力的职工书法家
深入生产一线为职工送书画作品，获得了广大职工的好评。结合一线职工反馈情况，不断调整