Page 289 - 土木工程应用技术与项目管理

土木工程技术应用与项目管理

高的效率，实现最大的富裕。”这个定义，既阐明了科学的真正内涵，又综合反

映了泰勒的科学管理思想。泰勒科学管理理论中提出的主要方法包括：
工作定额原理：泰勒提出要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”，
其方法是选择合适且技术熟练的工人，研究这些人在工作中使用的基本操作或动

作的精确序列以及每个人所使用的工具；用秒表记录每一基本动作所需时间，加
上必要的休息时间和延误时间，找出做每一步工作的最快方法；消除所有错误动
作、缓慢动作和无效动作，将最快的最好的动作和最佳工具组合在一起，成为一

个序列，从而确定工人“合理的日工作量”，即劳动定额；最后，根据定额完成
情况，实行差别计件工资制，使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
挑选头等工人：泰勒指出，健全的人事管理的基本原则是使工人的能力同工

作相适应，企业管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作，培训他们成为第
一流的工人，激励他们尽最大的力量来工作。为了挖掘人的最大潜力，还必须做

到人尽其才。因为每个人都具有不同的才能，不是每个人都适合于做任何一项工
作的，这和人的性格特点、个人特长有着密切的关系。为了最大限度地提高生产
率，对某一项工作，必须找出最适宜于这项工作的人，同时还要最大限度地挖掘

最适宜于这项工作的人的最大潜力，才有可能达到最高效率。因此对任何一项工
作必须挑选出“第一流的工人”即头等工人。然后再对第一流的人利用作业原理

和时间原理进行动作优化，以使其达到最高效率。
标准化原理：在经验管理的情况下，对工人在劳动中使用什么样的工具、怎
样操作机器，缺乏科学研究，没有统一标准，而只是凭师傅教徒弟的传授或个人

在实际中摸索。泰勒认为，在科学管理的情况下，要想用科学知识代替个人经验，
一个很重要的措施就是实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环
境标准化等标准化管理。这是因为，只有实行标准化，才能使工人使用更有效的

工具，采用更有效的工作方法，从而达到提高劳动生产率的目的。只有实现标准
化，才能使工人在标准设备、标准条件下工作，才能对其工作成绩进行公正合理
的衡量。

差别计件工资制：即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率，如果工人
能够保质保量地完成定额，就按高的工资率付酬，以资鼓励；如果工人的生产没

有达到定额就将全部工作量按低的工资率付给，并给以警告，如不改进，就要被
解雇。
劳资双方的密切合作：要使劳资双方进行密切合作，关键不在于制定什么制
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