Page 22 - 建筑工程管理理论与实践研究

第一章 建筑工程项目管理概述

4. 工程项目的组织协调

（1）概念。项目组织协调是正确处理各种关系的沟通手段，有利于协调目标的控制。
（2）范围。项目管理协调的范围是由与项目管理组织的密切关系决定的，这种密切
关系有 3 个层次：

①内部关系。这是一种密切的体制关系，必须通过行政、经济、体制、信息、组织和
法律渠道加以协调。
②近外部关系。它是指直接和间接的合同关系，如建设项目管理部门与施工、监理、

设计等单位之间的密切关系，使合同成为协调密切关系的主要工具。
③远距离通信。例如，项目管理部门与政府部门、现场环境相关单位的关系较远。
以上这些关系的处理没有定式，协调困难时，应按有关法规、公共关系准则等处理。

如：与政府部门的关系协调是请示、报告、汇报、接受领导等；与现场环境单位的关系协
调则是遵守有关规定，争取给予支持等。

（3）内容。工程项目组织协调的内容包括人际关系、组织关系、配合关系、供求关
系及约束关系的协调。
（五）工程项目的合同、资源、信息及风险管理

工程项目的合同、资源、信息及风险管理的内容见表 1-9。
表 1-9 工程项目的合同、资源、信息及风险管理
类别 内容
项目管理是在市场经济条件下进行的特殊商业活动的管理。商业活动贯穿于
项目管理的全过程。只有依法签订合同，才能实现经营业绩。目前，工程合
合同管理 同管理不可避免地涉及相关的合同规范和文本以及国内外的合同条款，在合
同管理中应高度重视。为了获得经济效益，还需要处理索赔问题，掌握索赔
方法和技术，提供充分的索赔证据。
资源管理 项目资源是项目实施的保障。主要包括人力、物力、设备、资金和技术。

信息管理是一项复杂的现代管理活动，它依赖于大量的信息，而大量的信息
信息管理
管理活动又依赖于计算机辅助。
（1）项目风险是对项目预期结果产生不利影响的不确定事件或条件。
（2）风险管理是系统地识别和分析项目风险并采取措施加以应对的过程。
（3）项目风险管理主要有 6 个流程：风险管理规划、风险识别、定性风险分析、
定量风险分析、风险应对规划和风险监测。
风险管理
（4）各种风险管理流程在实践中相互交叉、重叠、影响。为了使一个项目成功，
企业和项目部门必须在整个项目过程中进行风险管理的投资。
（5）风险管理的目的是主动行动，创造条件，使风险事件的有利结果最大化，
妥善处理风险事故的不利后果，以尽可能低的成本实现项目目标。

（六）工程项目管理总结
项目管理的综合阶段是对规划阶段、实施阶段和检查阶段的经验和问题的提炼。它是
新的管理所需的信息来源。它的经验可以作为新的管理制度和标准的来源，它的问题需要

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