Page 186 - 新时代博物馆教育活动的策划与实施

新时代博物馆教育活动的策划与实施

们跨出馆门后，给予其更多的闲暇时间内的学习体验？这就需要各馆策划设计更
多的文化产品和服务，诸如出版书籍、发行杂志，开展邮购、网购业务，开发文

化类旅行，开设频道、电视网并制作播放相关节目等，让博物馆真正融入民众的
日常生活。

二、实施策略之发展网络联动

前些年，大家认为互联网的便利主要在于提供参观前的信息。实际上英国有
研究表明，70%的观众喜欢在参观后上网进一步了解展品信息，反复回味。这是
个有趣的现象，也就是说，博物馆不必将所有信息一股脑儿摆在展品旁，避免把

自己变成生硬的说教机构，而是要创造条件鼓励观众在馆内与展品发生联系，回
到家再从网上获取深度信息，做虚拟参观。
相比较而言，参观后阶段博物馆网站和智能移动应用的功能发挥，除了继续
提供观众信息和资讯浏览、在线资源与在线互动体验等外，更重要的是，它们还

可与实际观众保持联动。
一方面，博物馆能够在线满足实际观众的信息化需求，比如，将他们感兴趣
的展览、展品等信息通过电子邮件发送过去，或由工作人员在线回答他们的疑难
问题，或是定期发送电子刊物等。另一方面，博物馆还可通过构建社交媒体平

台供他们发表观点、结交朋友。观众参观后，大可登录此平台，分享心得，发表
评论（当然，民众其实在任何时候，都可登录此平台，分享他的心得，或发表
评论，包括参观前和参观中阶段）；而博物馆方面，亦可收集梳理他们的意见建
议，同时将这些作为评估教育活动的重要依据。

时下，随着智能手机等智能移动应用设备的风靡，观众已无须使用电脑而
仅操作这些掌中宝便可纵览网络社区。欧美各馆的网络社区日渐强大，并广受
中青年观众的热衷。例如，芝加哥艺术博物馆于2013年开通了新浪微博，吸引
了不少中国艺术爱好者的关注，也进一步推动了中文人群对芝加哥博物馆及当

地文化艺术的了解。而在史密森博物学院的网站主页上，当观众点击“连接”
（Connect）一栏，便可看见“Facebook、Twitter、Flickr、Youtube、Podcasts、
Blogs、Virtual World、Mobile”等网络社区列表。并且它们还与史密森旗下各单位
的网站连通，同时与史密森总站相连。无独有偶，卢浮宫与法国电信合作推出

了一个名为“卢浮宫社区”的交互式网站，世界各地的艺术爱好者均可在此进
行沟通和交流。而古根海姆博物馆也在Facebook、Flickr、Myspace、Youtube、

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