Page 87 - 新时代博物馆教育活动的策划与实施

第四章 博物馆教育项目的策划与管理

信息，而且通过讲解还能更好地理解展示意图；“博物馆教师”目前尚处于发展
阶段。让一些来自中小学校的教师，通过接受博物馆的培训，并结合中小学生

的特点，与教育活动策划人员一起设计针对性强的项目，进而激发学生参观的兴
趣。这些“博物馆教师”作为教育工作者与学生之间的桥梁，其作用不容忽视。
专职的教育工作者担任着信息传达员、活动承办者、活动宣传员以及解说员

等多重职责，他们以极大的热忱，运用生动活泼的形式与观众进行互动，帮助他
们了解展览内容，激发其自觉学习的热情，并最终达到博物馆教育的目标。因
此，专职的教育工作者对展览主题、内容、形式，以及展览是否为观众所接受等

问题有着最直接的发言权，他们的意见、建议对推动机构今后的工作大有裨益。
在美国博物馆界，（专职的）教育工作者通常分为讲解员、导览员和教育员
（或称为公共项目主管）。《博物馆：一个工作的地方》（Museums: A Place to

Work）一书将讲解员和教育员的职责、应具备的教育程度、工作经验、知识、
能力和技巧等进行了明确阐述。书中写道：讲解员负责对展览内容与展品进行口
头介绍和解释，组织观众参与讲座、电影、音乐会、现场示范表演等各种公众项
目，带领观众认识、体验及享受展品，协助策划和管理特别的事件或活动，同时

向观众传达博物馆的使命。虽然对于讲解员来说，曾接受过博物馆培训或具有一
定的教学经验是比较理想的，但大多数机构在这方面并没有特殊要求。对讲解员
的培训和对其表现的评估一般由博物馆进行操作。在不少情况下，美国博物馆的

讲解员都是志愿者，但也有许多馆出薪聘请讲解员。而教育员则负责根据博物馆
的使命，发展、完善、评估以及管理教育项目，从而让更多公众进入博物馆，更
深入地了解其展品、展览及资源。教育员理应具有博物馆专业领域的硕士学位，
上过有关教学理论的课程或博物馆教育课程，在博物馆教育部门或者其他教育研

究所有2~3年的工作经验，期间曾负责过非正式教育项目的策划，最好还能有组
织或管理非正式教育项目的经验。
由于对教育人员的从业资质提出了较高的、明确的门槛要求，今天美国博物

馆界从事教育的人员专业素质普遍较好，而且很多机构都为教育部配备了较多的
工作人员。并且，这些部门成员往往还分成若干小组，针对不同的目标观众开展
不同的教育活动。例如成人教育项目组负责18岁以上成人（包括老人）的教育，

每年组织上千次活动。而根据大都会艺术博物馆的有关统计，每年由其教育部组
织的师生项目和一般公众活动超过2.1万起。也就是说，该部门每天都要筹划与

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