Page 88 - 新时代博物馆教育活动的策划与实施

新时代博物馆教育活动的策划与实施

实施50~60次教育活动。该馆2007年时拥有教育部全职员工67名，非全职员工40
名，义工300多名，每年获教育经费1000万美元，开展的公共教育占全馆活动的

75%。此外，弗吉尼亚美术博物馆共有职工约180人，其中教育部有16名全职员
工、5名兼职员工、200多位志愿者讲解员。而根据大英博物馆2000年1月28日的
资料显示，早在10多年前，其教育部专业人员就有29人，并且基本上由硕士以上

高学历学者和专家构成。有趣的是，在日本，博物馆工作人员往往比在学校从事
教育工作的教师具有更高的专业知识水平，前者大多拥有硕士以上学历。
另外，美国博物馆也十分注重对博物馆教育与学习理论的研究和运用。教育
工作者通过不断借鉴教育学、心理学等其他相关学科的科学理念及方法，积极探
索博物馆教育工作的特点和规律，并将研究成果广泛运用于实践，从而促进了自

身专业理论水平和教育项目质量的提高，以及博物馆教育理论研究的整体发展。

三、志愿者

志愿者作为博物馆社会活动的实践者，其作用正在不断增强。来自各行各业
的志愿导览员，基于他们对博物馆的喜爱和对社会的奉献，积极为观众服务，一
方面实现了自身价值，另一方面也为博物馆的社会教育工作拓展了渠道。这些志
愿导览员来源于社会，他们最了解普通观众的心理，也最明确观众来馆的目的。

作为观众与馆方之间的桥梁，他们能用浅显易懂的语言提供服务，也能获得最直
接的意见、建议，帮助博物馆更好地回馈社会。
美国绝大部分博物馆和美术馆都有着力量强大的教育部门。部门内除了配备
固定的、高学历的教育和艺术史论背景的教育员，还拥有一支庞大的志愿者团

队。史密森旗下的弗利尔和赛克勒美术馆是美国最重要的亚洲艺术中心之一。其
教育部的家庭项目组只有两个人，并且1个全职，1个兼职，但2006年他们却组织
了100多次与常设展和特展有关的活动，个中奥秘，与其强大的志愿者队伍密不
可分。

鉴于“游客体验”在教育工作者的脑海中占据着主要位置，博物馆教育人
员因而常常自问：“我们为何要做这些？”“目标或要点是什么？”“观众是
谁？”……这些问题对于研究人员、展览开发人员或是行政管理人员而言并非挑
战，但教育工作者需要将经研究的内容、展项转化成一系列活动、描述、游览以

及其他富有创意的形式。同时，对于观众的考虑并不总是在其他博物馆员工的脑
海中，因此使得教育工作者的“游客支持者/提倡者”角色在所有机构中都是必

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